รับมืออย่างไรกับลูกค้าที่มาพร้อมสัตว์เลี้ยง

เพิ่งมีดราม่ากันไปไม่นานกับกรณีลูกค้ารายหนึ่งนำสุนัขชิวาว่าเข้าไปเพ่นพ่านในร้านสะดวกซื้อ แถมยังจับเจ้าหมากระเป๋าไปถ่ายรูปตามมุมต่าง ๆ เช่น ชั้นวางขว..

by smethailandclub 13 ธค. 2016 1336

Product Knowledge สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

เวลาซื้อสินค้าหรือบริการทั่วไป เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าอาจจะมีคำถามและคาดหวังผู้ให้บริการจะตอบคำถามได้ สิ่งที่สำคัญอีกประการหนึ่งในงานบริการจึ

by smethailandclub 12 ธค. 2016 5572

​วิธีสร้าง Content Marketing ให้น่าสนใจ

หนึ่งในวิธีการสร้างความน่าสนใจให้กับสินค้าและบริการในโลกออนไลน์ก็คือการตลาดเชิงเนื้อหาหรือ Content Marketing โดยเฉพาะธุรกิจเอสเอ็มที่สามารถสร้างการร..

by smethailandclub 09 ธค. 2016 2747

เคล็ดลับการหารายได้จาก Digital Passive Income

หลายคนคงรู้จัก Passive Income กันอยู่แล้วว่าคือการหารายได้แบบที่มีรายได้ 24 ชั่วโมง โดยที่เราไม่จำเป็นต้องนั่งทำงานตลอดเวลาแต่เราสามารถรับรายได้จากส..

by smethailandclub 08 ธค. 2016 1970

โทนสีกับธุรกิจและผลต่ออารมณ์

สังเกตไหมว่าเรามักจดจำแบรนด์ โลโก้ หรือองค์กรต่าง ๆ โดยมี “สี” เข้ามาเกี่ยวข้อง เช่น เมื่อพูดถึงธนาคาร นอกจากโลโก้แล้ว เรายังจดจำสีของแต่ละธนาคารได้..

by smethailandclub 07 ธค. 2016 15661

Generation Z เป้าหมายใหม่ทางการตลาด

กลุ่มผู้บริโภคก็เหมือนคลื่นในทะเล เมื่อคลื่นลูกเก่าซัดหายไปก็จะเกิดคลื่นลูกใหม่ขึ้นมาแทนเรื่อย ๆ หน้าที่ของนักการตลาดคือการศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค..

by smethailandclub 06 ธค. 2016 2926

มัดใจลูกค้าด้วย unexpected positive surprise บริการเหนือเมฆ

ในการทำธุรกิจ หากสินค้าเหมือนกัน สิ่งที่จะนำมาแข่งขันมักเป็นเรื่องของบริการ บริการดีถือเป็นเรื่องปกติ แต่ที่จะเฉือนกันได้คือใครบริการได้เลิศเลอเพอร์..

by SME Thailand. 01 ธค. 2016 4676

District เอกมัย-รามอินทรา โฮมออฟฟิศแนวใหม่ เพื่อธุรกิจที่เติบโตในปีหน้า

แม้ปีนี้เศรษฐกิจไทยจะไม่คึกคักเท่าที่ควร แต่เริ่มเห็นสัญญาณการฟื้นตัวอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการลงทุนของภาครัฐในปีหน้าซึ่งจะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจได้อย่..

by smethailandclub 25 พย. 2016 3162

Green Marketing การตลาดที่ยังขายได้

เห็นพ้องต้องกันไหมว่ากลยุทธ์การตลาดอันเป็นที่นิยมและได้รับการยอมรับในวงกว้าง เห็นจะเป็น “การตลาดเพื่อสิ่งแวดล้อม” ความจริงแล้ว Green Marketing ไม่ใช..

by smethailandclub 25 พย. 2016 7651

Content แบบไหนที่ลูกค้าไม่อยากอ่าน

ท่ามกลางคอนเทนท์ออนไลน์ปริมาณมหาศาล ผู้บริโภคย่อมต้องเลือกเสพคอนเทนท์ที่มีคุณภาพเท่านั้น นอกเหนือจากความคมของประเด็นแล้ว ยังมีองค์ประกอบอื่นๆที่ผู้ผ..

by SME Thailand 24 พย. 2016 2594