- หน้าแรก
- Marketing
Brand Story พลังเรื่องเล่าที่อยู่เบื้องหลังความดังของแบรนด์
ในการสร้างแบรนด์ขึ้นมาสักแบรนด์ สิ่งหนึ่งที่ทำให้มีแต้มต่อเหนือกว่าคู่แข่งคือการมี Brand Story ยิ่งสินค้าในหมวดหมู่เดียวกัน หากแบรนด์ไหนมี “เรื่องเล..
YUCCIE กลุ่มเป้าหมายใหม่ของนักการตลาด
ทำไมกลุ่มที่ถูกเรียกว่ายักกี้ หรือกลุ่มคนทำงานวัย20 ถึงต้น 30 ที่มีไลฟ์สไตล์ของตัวเองอย่างชัดเจน จึงกลายเป็นกลุ่มเป้าหมายที่นักการตลาดต้องสนใจ
เบื้องหลังความยืนยงกว่า 3 ทศวรรษของ G-Shock
การยืนหยัดกว่า 30 ปีของแบรนด์ G-Shock อะไรคือกลยุทธ์การตลาดที่ทำให้ G-Shock ครองใจตลาดได้ยาวนานขนาดนี้
ได้เวลาโคคา-โคล่าผลัด CEO
ยุคไม้ผลัดใบ เมื่อ มูห์ตาร์ เคนท์ บิ๊กบอสโคคา-โคล่า ยักษ์ใหญ่วงการน้ำดำโลกเตรียมลงจากตำแหน่ง Chairman and CEO คงต้องติดตามกันต่อไปว่ายักษ์ใหญ่แห่งว..
เปิดคัมภีร์การตลาดสไตล์ญี่ปุ่นจากมุมมองตะวันตก
เมื่อตะวันตกมีวิถีการทำการตลาดที่แตกต่างจากตะวันออก อะไรคือความแตกต่างด้านการตลาด 4 ข้อที่ชาติตะวันตกวิเคราะห์การตลาดแบบญี่ปุ่น
Amazon Go รุกตลาดออฟไลด์ สร้างค้าปลีกสายพันธุ์ใหม่
เกิดอะไรขึ้น เมื่อยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลด์อย่าง Amazon หันมารุกตลาดออฟไลด์ สร้างร้านค้าปลีกสายพันธ์ุใหม่ Amazon Go
โฆษณาดี...ที่ไม่ขายสินค้า
เรื่องจริง...การทำโฆษณาขายสินค้าเพื่อโน้มน้าวให้คนซื้อสินค้า เรื่องที่จริงยิ่งกว่า...โฆษณาที่อยู่ในใจของผู้บริโภคคือโฆษณาที่ไม่ขายสินค้า
พลังของการสื่อสารผ่าน “มธุรสวาจา”
เชื่อไหมว่าความเสียหายทางธุรกิจอาจเกิดขึ้นได้จาก“น้ำผึ้งหยดเดียว” น้ำผึ้งหยดเดียวที่ว่าคือ “คำพูด” หรือ “การสื่อสาร” นั่นเอง ยกตัวอย่างลูกค้าคนหนึ่ง..
รับมืออย่างไรกับลูกค้าที่มาพร้อมสัตว์เลี้ยง
เพิ่งมีดราม่ากันไปไม่นานกับกรณีลูกค้ารายหนึ่งนำสุนัขชิวาว่าเข้าไปเพ่นพ่านในร้านสะดวกซื้อ แถมยังจับเจ้าหมากระเป๋าไปถ่ายรูปตามมุมต่าง ๆ เช่น ชั้นวางขว..
Product Knowledge สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม
เวลาซื้อสินค้าหรือบริการทั่วไป เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าอาจจะมีคำถามและคาดหวังผู้ให้บริการจะตอบคำถามได้ สิ่งที่สำคัญอีกประการหนึ่งในงานบริการจึ