ดีแทคช่วยบรรเทาความเดือดร้อนลูกค้าพื้นที่น้ำท่วมภาคใต้ 8 จังหวัด

by smethailandclub 10 ธค. 2016
Share:

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ออกมาตรการช่วยเยียวยาและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าทั้งรายเดือนและเติมเงินที่ประสบอุทกภัย 8 จังหวัดภาคใต้ คือ ชุมพร, ตรัง, นครศรีธรรมราช, พัทลุง, ปัตตานี, สงขลา, สุราษฎร์ธานี และประจวบคีรีขันธ์ ให้สามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง
สำหรับลูกค้าดีแทคแบบรายเดือนที่อยู่ใน 8 จังหวัดภาคใต้ที่ประสบอุทกภัยดังกล่าว และมียอดค้างเกินกำหนดชำระจะได้รับสิทธิ์เลื่อนวันชำระเงินแบบอัตโนมัติระหว่างวันที่ 7 – 22 ธันวาคม 2559 (15 วัน)

สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน ดีแทคจะให้สิทธิ์โทรฟรีในเครือข่าย 5 ทุ่ม - 5 โมงเย็น ฟรี 80 นาที นาน 7 วัน   โดยจะส่ง SMS ให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายในพื้นที่น้ำท่วมเพื่อทำการกดยืนยันรับสิทธิ์ที่ *222*123# โดยดีแทคจะเริ่มส่ง SMS แจ้งลูกค้าตั้งแต่วันที่  10 ธันวาคม 2559 ลูกค้าสามารถกดรับสิทธิ์นี้ได้ถึงวันที่ 12 ธันวาคม 2559  และใช้งานได้นาน 7 วันนับจากวันที่กดรับสิทธิ์ (เฉพาะลูกค้าที่อยู่พื้นที่บางอำเภอของจังหวัดที่ได้ประสบอุทกภัย คือ ชุมพร 7 อำเภอ, ตรัง 7 อำเภอ, นครศรีธรรมราช 23 อำเภอ, พัทลุง 11 อำเภอ, ปัตตานี 10 อำเภอ, สงขลา 10 อำเภอ, สุราษฎร์ธานี 17 อำเภอ และประจวบคีรีขันธ์ 2 อำเภอ)

ทั้งนี้ ดีแทคยังติดตามสถานการณ์อุทกภัยภาคใต้อย่างใกล้ชิด โดยมุ่งให้ความช่วยเหลือและบรรเทาความเดือดร้อนทั้งจากการชำระค่าบริการ ตลอดจนเตรียมทีมเฝ้าระวังสถานการณ์สถานีฐานอย่างใกล้ชิด ดีแทคมีทีมที่พร้อมจะเข้าไปแก้ไขปัญหาสถานีชุมสายและสถานีฐานได้อย่างรวดเร็วเพื่อการใช้งานการสื่อสารของลูกค้าในทุกพื้นที่การใช้งาน
 
Share:

Related Articles

​ไทยพาณิชย์ ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าเอสเอ็มอีทั่วประเทศรับมือโควิด-19 ระลอกใหม่

ธนาคารไทยพาณิชย์พร้อมอยู่เคียงข้างช่วยผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทยก้าวผ่านวิกฤต เร่งออกมาตรการบรรเทาผลกระทบจากสถานการณ์แพร่ระบาดโรคโควิด-19 ระลอกใหม่ ให..

by SME Thailand.| 25 มค. 2021

​AP ยืนหนึ่งผู้นำด้านบริหารจัดการโครงการอสังหาฯ เพื่อการอยู่อาศัยครบวงจร

AP ยิ้มรับความสำเร็จหลัง SMART (สมาร์ท) บริษัทผู้นำธุรกิจพร็อพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ ในเครือ “คว้า ISO 41001:2018” มาตรฐานใหม่ของการให้บริการด้านการบร..

by SME Thailand.| 22 มค. 2021

​“สุริยะ” สั่งการ กสอ. ออกมาตรการเยียวยาลูกหนี้เงินทุนฯ เพิ่มสภาพคล่องกว่า 2,300 กิจการ

กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.) ออกมาตรการเยียวยาลูกหนี้เงินทุน กว่า 2,300 กิจการ ประกอบด้วย การพักชำระหนี้สูงสุด 12 เดือนสำหรับลูกหนี้ชั้นดี พักชำระหน..

by SME Thailand.| 22 มค. 2021