กสทช. เผยบริการย้ายค่ายเบอร์เดิมระบบใหม่ ช่วยให้การย้ายค่ายสำเร็จเพิ่มขึ้น 94%

by smethailandclub 13 กพ. 2017
Share:

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า นับตั้งแต่สำนักงาน กสทช. ได้เปิดให้บริการ “ย้ายค่ายเบอร์เดิม” ระบบใหม่ที่ช่วยลดระยะเวลาในการย้ายค่ายลงจากเดิม 3 วันทำการ เป็น 2 วันทำการ นั้น พบว่าระบบใหม่ที่มีระบบอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสิทธิก่อนไปย้ายค่าย ส่งผลให้มีอัตราการโอนย้ายสำเร็จมากถึงร้อยละ 94 เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยการโอนย้ายสำเร็จในปี 2559 ที่อัตราการโอนย้ายสำเร็จอยู่ที่ร้อยละ 60     ซึ่งถือเป็นความสำเร็จที่น่าพอใจในการนำแนวคิดและเทคโนโลยีใหม่มาอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการจากการถูกแอบอ้างเป็นเจ้าของเลขหมายเพื่อทำการโอนย้ายเลขหมาย

การย้ายค่ายเบอร์เดิมระบบใหม่นี้ สำนักงาน กสทช. ได้ออกแบบเครื่องเครื่องมือเพื่อให้ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะย้ายค่ายสามารถเช็คหรือตรวจสอบสิทธิของตัวเองได้ฟรีก่อนย้ายค่าย เพียงกด *151* เลขบัตรประชาชน 13 หลัก (หรือเลขบัตรที่เคยใช้ลงทะเบียนซิม) # โทรออก หากไม่ติดเงื่อนไขใดๆ เช่น เป็นบุคคลเดียวกับที่เคยลงทะเบียนซิมไว้ และไม่มียอดค้างชำระกับค่ายมือถือที่ใช้งานอยู่ ก็จะได้รับรหัสแสดงตน 8 หลัก ทาง SMS ภายใน 10 นาที เพื่อนำไปสมัครย้ายค่าย ณ จุดบริการของค่ายใหม่ โดยจะสามารถย้ายไปใช้งานกับค่ายใหม่ได้ภายใน 2 วันทำการเท่านั้น และสำหรับชาวต่างชาติก็สามารถเช็คสิทธิได้ฟรี และสมัครย้ายค่ายได้เช่นเดียวกัน ผ่านวิธีส่งเลขหนังสือเดินทาง หรือเลขประจำตัวคนต่างด้าวทาง SMS หมายเลข 4444151

ทั้งนี้ ตั้งแต่มีการเปิดให้บริการ 3G มียอดการโอนย้ายเลขหมายสะสมในต้นปี 2559 จำนวน 53.2 ล้าน      เลขหมาย และเพิ่มขึ้นเป็น 58.7 ล้านเลขหมายในเดือนมกราคมปี 2560 ซึ่งจะเห็นได้ว่าแนวโน้มการย้ายค่ายเพิ่มจำนวนขึ้นทุกปี สำนักงาน กสทช. เชื่อมั่นว่าการให้บริการโอนย้ายเลขหมายหรือการย้ายค่ายเบอร์เดิมเป็นการอำนวยความสะดวกและเปิดโอกาสให้กับผู้ใช้บริการในการเลือกใช้บริการกับค่ายที่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่ดีกว่า มีราคาที่เหมาะสม และมีบริการที่ประทับใจ พร้อมทั้งส่งผลให้มีการแข่งขันในอุตสาหกรรมสูงขึ้น
Share:

Related Articles

​เอพี ไทยแลนด์ คาดยอดโอนในปี 2563 สูงถึง 4.6 หมื่นล้านบาท มั่นใจขึ้นแท่นเบอร์ 1 อสังหาฯ

เอพีประกาศความสำเร็จก้าวข้ามผ่านวิกฤตมาได้อย่างสวยงาม มุ่งสู่การเป็นเบอร์ 1 ในอุตสาหกรรม คาดยอดโอนรวมปี 63 สูงถึงประมาณ 46,000 ล้านบาท โตกว่า 40 เปอ..

by SME Thailand.| 21 มค. 2021

​กรุงศรีออกมาตรการเพิ่มเติมช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) ออกมาตรการเร่งด่วนเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าครอบคลุมทุกกลุ่ม ทั้งลูกค้าบุคคล ลูกค้าผ..

by SME Thailand.| 21 มค. 2021

​TQM มอบเงินสมทบทีมแพทย์สมุทรสาครสู้ภัยโควิด-19 พร้อมผนึก 2 แอปฯ ให้ลูกค้าปรึกษาแพทย์ออนไลน์ฟรี

บมจ.ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น มอบเงินสมทบกองทุน ‘คนสมุทรสาครรวมใจสู้ภัย Covid-19’ เพื่อจัดซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์รพ.สนาม และช่วยเหลือทีมแพทย์และเจ้าหน้า..

by SME Thailand.| 20 มค. 2021