ดีแทคแจ้งยอดใช้งานดาต้าสงกรานต์เพิ่มเฉลี่ย 2-3 เท่าของการใช้ปกติ

by smethailandclub 15 เมย. 2017
Share:

ดีแทครายงานยอดการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือวันสงกรานต์ 13 เมษายนที่ผ่านมามีอัตราการใช้งานเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 2-3 เท่า ตามจุดท่องเที่ยวสำคัญ เส้นทางหลัก และสถานีขนส่งเดินทาง โดยเฟซบุ๊กครองอันดับ 1 สำหรับแอปพลิเคชันยอดนิยมในการใช้งานช่วงสงกรานต์ ตามมาด้วย LINE และอินสตาแกรม

นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ยอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือ 5 จังหวัดที่มีการใช้งานสูงสุดในวันสงกรานต์ ได้แก่ 1. กรุงเทพ (รวมปริมณฑล) 2. ชลบุรี 3.  ขอนแก่น 4. เชียงใหม่  และ 5. ฉะเชิงเทรา โดยช่วงเทศกาลสงกรานต์ทุกปีจะเป็นช่วงที่คนไทยเดินทางท่องเที่ยวพักผ่อนจากกรุงเทพสู่จังหวัดต่างๆ ที่เป็นจุดท่องเที่ยวทางวัฒนธรรม เช่น จังหวัดสำคัญทางภาคเหนือ ภาคอีสาน และยังนิยมเดินทางท่องเที่ยวทะเลตามแหล่งท่องเที่ยวชายหาดและหมู่เกาะ ทางภาคตะวันออก และภาคใต้ ดีแทคได้วางแผนดูแลพื้นที่ต่างๆ ที่คาดว่าจะมีคนเดินทางมาใช้งานอย่างหนาแน่นเป็นกรณีพิเศษ พร้อมทั้งให้ความสำคัญในการรองรับการใช้งานที่บริเวณสถานีขนส่ง สถานีรถไฟ และสนามบิน โดยทีมงานดูแลโครงข่ายของดีแทคพร้อมให้บริการช่วงวันหยุดยาวตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า”

นอกจากนั้น ดีแทคยังเตรียมทีมคอลล์เซ็นเตอร์ 1678 เพื่อให้บริการข้อมูลและช่วยเหลือกรณีฉุกเฉินกับลูกค้าหรือคำแนะนำแก้ปัญหาต่างๆ เช่นการดูแลมือถือเมื่อประสบเหตุเปียกน้ำหรือตกน้ำขณะเล่นสงกรานต์อีกด้วย



 
Share:

Related Articles

​เอพี ไทยแลนด์ คาดยอดโอนในปี 2563 สูงถึง 4.6 หมื่นล้านบาท มั่นใจขึ้นแท่นเบอร์ 1 อสังหาฯ

เอพีประกาศความสำเร็จก้าวข้ามผ่านวิกฤตมาได้อย่างสวยงาม มุ่งสู่การเป็นเบอร์ 1 ในอุตสาหกรรม คาดยอดโอนรวมปี 63 สูงถึงประมาณ 46,000 ล้านบาท โตกว่า 40 เปอ..

by SME Thailand.| 21 มค. 2021

​กรุงศรีออกมาตรการเพิ่มเติมช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) ออกมาตรการเร่งด่วนเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าครอบคลุมทุกกลุ่ม ทั้งลูกค้าบุคคล ลูกค้าผ..

by SME Thailand.| 21 มค. 2021

​TQM มอบเงินสมทบทีมแพทย์สมุทรสาครสู้ภัยโควิด-19 พร้อมผนึก 2 แอปฯ ให้ลูกค้าปรึกษาแพทย์ออนไลน์ฟรี

บมจ.ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น มอบเงินสมทบกองทุน ‘คนสมุทรสาครรวมใจสู้ภัย Covid-19’ เพื่อจัดซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์รพ.สนาม และช่วยเหลือทีมแพทย์และเจ้าหน้า..

by SME Thailand.| 20 มค. 2021