ไม่ง้อคน! แบรนด์ดังงัดเทคโนโลยีเด็ด เพิ่มความเจ๋งให้ธุรกิจ
Share:

ยุคนี้ใครไม่ใช้เทคโนโลยีถือว่าเอ้าท์ จะเห็นได้ว่าแบรนด์ดังหรือบริษัทใหญ่ วันนี้ยังต้องหันมาปรับตัวและพัฒนาประสิทธิภาพสินค้าและบริการด้วยการใช้เทคโนโลยีมาเป็นผู้ช่วยมากขึ้น มาดูกันว่าใครใช้อะไรมาเป็นลูกเล่นเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าและการทำธุรกิจกันบ้าง

Cr : BBC
Tesco ให้ลูกค้าได้คิดเงินเอง
เพื่อให้ก้าวทันคู่แข่งอย่าง Amazon ที่เริ่มใช้ระบบการคิดเงินแบบไม่ใช้พนักงานในร้าน Amazon Go ที่เมืองซีแอตเทิลที่ให้บริการในช่วงต้นปีไปแล้วนั้น ด้าน Tesco ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอันดับ 1 ของประเทศอังกฤษก็เริ่มขยับตัวบ้างในการทดลองวิธีคิดเงินแบบใหม่ที่ไม่ใช้คนเข้ามา เป็นอีกตัวช่วยลดขั้นตอนและเวลาในการชำระเงิน
โดยวิธีนี้จะอาศัยการใช้แอปพลิเคชันที่ลูกค้าเพียงแค่สแกนสินค้าที่ต้องการซื้อผ่านสมาร์ทโฟน จ่ายเงินผ่านมือถือแล้วสามารถเดินออกจากร้านไปได้เลยหรือไม่ต้องนำไปชำระเงินที่เคาเตอร์นั่นเอง โดยขณะนี้ได้ทำการทดลองที่ Tesco Express สำนักงานใหญ่ เวลวินการ์เดนซิตี้ ทางเหนือของลอนดอน ประเทศอังกฤษ

Cr : Digital Trends
Kroger ทดลองใช้รถไร้คนขับส่งของ
Kroger ซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีสาขามากที่สุดในสหรัฐอเมริกาจับมือร่วมกับบริษัทผลิตรถยนต์ไร้คนขับ Nuro นำเสนอบริการส่งของเดลิเวอรี่ด้วยรถแบบไร้คนขับอย่างเต็มรูปแบบเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า โดยคาดว่าจะเริ่มทดสอบช่วงฤดูใบไม้ร่วงปีนี้
สำหรับรูปแบบการให้บริการนั้น ลูกค้าสามารถสั่งออเดอร์และรับสินค้าได้เลยภายในวันเดียวกันผ่านทางการใช้ CheckList ระบบสั่งซื้อออนไลน์ที่มีอยู่แล้วของ Kroger ที่เมื่อรายการสินค้าพร้อมแล้ว ทางด้านผู้ส่งสินค้าจะได้รับชื่อลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่จัดส่ง แต่อย่างไรก็ตามในช่วงของการทดลองใช้นั้นข้อมูลของลูกค้าจะถูกส่งไปยังแอปพลิเคชั่นของ Nuro แทน
โดยเจ้าตัวพาหนะไร้คนขับแบบสี่ล้อนี้จะถูกขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้าและมาพร้อมกับที่เก็บของ 2 ส่วนที่ขึ้นอยู่กับขนาดของสินค้าว่าจะใช้เพียงช่องเดียวหรือทั้ง 2 ช่อง ลูกค้าสามารถรับสินค้าได้โดยใช้รหัสบนสมาร์ทโฟนที่ได้รับตอนสั่งสินค้า หากมองดูเผินๆรถคันนี้จะดูคล้ายกับเครื่องปิ้งขนมปังขนาดใหญ่ที่มีกล้องและเซ็นเซอร์ติดอยู่บนหลังคา โดยมีน้ำหนักราว 1,500 ปอนด์ ซึ่งน้ำหนักส่วนใหญ่จะมาจากแบตเตอรี่และแผงมอเตอร์ไฟฟ้าที่ติดตั้งอยู่ข้างใต้ นอกจากนี้ยังมีความกว้างเกือบ 40 นิ้วและช่องเก็บของภายในสามารถรับน้ำหนักได้ถึง 243 ปอนด์เลยทีเดียว

Cr : Earth Eyes Corp
AI Guardman กล้องจับผิด เด็ดหัวขโมย
มาที่ฝั่งของประเทศที่ขึ้นชื่อในเรื่องของเทคโนโลยีและนวัตกรรมอย่างญี่ปุ่นกัน เมื่อทางบริษัทด้านการคมนาคมรายใหญ่ NTT East และบริษัทด้านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ Earth Eyes Corp ร่วมกันผลิตกล้องวงจรปิดหรือ CCTV ที่สามารถตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยของคนเข้าร้านที่อาจกลายเป็นหัวขโมยได้โดยไม่ต้องอาศัยคนคอยจับตาดูตลอดเวลา
โดยกล้องรักษาความปลอดภัยนี้มีชื่อเรียกว่า “AI Guardman” ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเจ้าของร้านในการจับคนขโมยของตามร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้เทคโนโลยีแบบโอเพนซอร์สที่พัฒนาโดยมหาวิทยาลัยคาร์เนกีเมลลอน สหรัฐอเมริกาในการสแกนสตรีมวิดีโอสดและประเมินท่าทางต่างๆของคนที่เห็น จากนั้นระบบจะพยายามจับคู่ข้อมูลที่ก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ “น่าสงสัย” ตามที่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้า และหากตรวจพบสิ่งที่ผิดสังเกตระบบจะทำการแจ้งเตือนเจ้าของร้านผ่านแอปที่เชื่อมต่ออยู่ อุปกรณ์นี้คาดจะวางขายสิ้นเดือนนี้ โดยทางบริษัทตั้งเป้าที่จะแนะนำกล้องนี้ให้กับร้านค้าต่างๆถึง 10,000 ร้านในอีก 3 ปีข้างหน้าอีกด้วย
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Topics:
Share:
Related Articles
จับตา “Double Disruption” ตัวปลุกเทรนด์ดิจิทัลปี ‘64 กับ 4 เรื่องที่ SME ต้องใช้!
ธุรกิจในตอนนี้กำลังเจอกับ Double Disruptions ซึ่งจะอยู่กับเราต่อไปอีกยาวแม้จะหมดจากโควิดไปแล้วก็ตาม และนี่คือ 9 เทรนด์เทคโนโลยีแห่งอนาคตที่เชื่อมโยง..
ไม่ต้องเก่งทุกอย่างทำทุกฟังก์ชั่น เพราะยุคใหม่เขาชนะกันที่ Data Ecosystem
ทำทุกอย่าง พยายามเก่งมันทุกเรื่อง และคาดหวังว่าทุกสิ่งจะคงอยู่ถาวรตลอดไป ความเชื่อทั้งหมดนี้คือ “หลุมพราง” และช่องว่างมรณะ (The Death Gap) ที่นำพาหล..
Epson ใช้เทคโนโลยีพรินเตอร์ช่วยโลก “Wheel for Wild” ปั่นพิทักษ์ป่า รักษาความยั่งยืนให้สังคมไทย
เอปสัน ประเทศไทย บริษัทฯ ได้ขยายขอบเขตของงานซีเอสอาร์มาด้าน Life on Land จัดกิจกรรม Wheel for Wild เพื่อรณรงค์ให้คนไทยตระหนักถึงความสำคัญในการป้องกั..