เรียบเรียง : Phan P.
วัฒนธรรมองค์กรนั้นมีอิทธิพลอย่างมากต่อการกำหนดความสำเร็จขององค์กร ซึ่งวัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะเป็นปัจจัยที่ทำให้รักษาพนักงานที่มีความสามารถให้อยู่กับเราไปนานๆ ขณะเดียวกันก็ดึงดูดคนภายนอกให้มาสนใจอยากเข้าร่วมงานในองค์กร ส่งผลให้องค์กรเติบโต และมีความยั่งยืน ดังนั้น การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี จึงไม่เพียงแต่เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง แต่ยังสร้างอนาคตที่ดีขององค์กรด้วย เราลองมาเช็คลิสต์กันว่า ในวันนี้องค์กรได้สร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวก และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีแล้วหรือยัง
1. ความไว้วางใจ
แม้การสร้างความเชื่อใจ ไว้วางใจ จะต้องใช้เวลา แต่ก็เป็นสิ่งจำเป็น และแม้จะสร้างได้แล้วยังต้องรักษาให้ได้อีกด้วย โดยการสร้างความไว้วางใจนี้ จะช่วยสนับสนุนให้เกิดความคิดใหม่ๆ มีความกล้าที่จะลอง นำไปสู่การเกิดนวัตกรรมในองค์กรได้
- ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา
- ตัดสินใจอย่างโปร่งใส
- สนับสนุนการแบ่งปันความคิด
2. ทำงานเป็นทีม
อย่างที่ทราบกันดีว่า ทีมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะเป็นองค์กรที่มีความเป็นทีมเวิร์กสูง พนักงานร่วมมือและช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการทำงาน เพื่อเดินไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ร่วมกัน
- แบ่งปันความรู้ภายในทีม
- จัดการความขัดแย้งรวดเร็ว เป็นมิตร
- สนับสนุนการอภิปรายอย่างเคารพซึ่งกันและกัน
3. รับข้อเสนอแนะ
การรับฟังความคิดเห็น นอกจากจะทำให้พนักงานเกิดความรู้สึกมีส่วนร่วมแล้ว ยังได้ความคิด ข้อเสนอแนะที่หลากหลาย เพื่อช่วยในเรื่องการตัดสินใจด้วย
- ขอข้อเสนอแนะเป็นประจำ
- ฟังมากกว่าพูด
- ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
4. เคารพซึ่งกันและกัน
เพราะในองค์กรจะประกอบด้วยคนที่หลากหลาย มีความแตกต่างกัน ทั้งเชื้อชาติ วัฒนธรรม หรือการศึกษา ฯลฯ การเคารพซึ่งกันและกัน จึงเป็นปัจจัยที่สำคัญทำให้เกิดความเข้าใจกัน การทำงานราบรื่น นำไปสู่ความเชื่อใจไว้วางใจในการทำงานร่วมกัน
- ปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน
- มีความเห็นอกเห็นใจ
- สื่อสารอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์
5. มุ่งการเติบโต
วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการพัฒนาศักยภาพการทำงาน มีการพัฒนาความรู้ให้พนักงานอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นถึงการให้ความสำคัญกับความก้าวหน้าในสายอาชีพ ย่อมจะสามารถรักษาและดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถไว้ในองค์กรได้
- มีส่วนร่วมเกี่ยวในเป้าหมายอาชีพ
- มอบโอกาสการเติบโตในหน้าที่การงาน
- สนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนา
6. มีความยืดหยุ่น
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีความยืดหยุ่นด้านการทำงาน สนับสนุนการสร้างสมดุลระหว่างงานและการใช้ชีวิตของพนักงาน ส่งผลให้พนักงานมีความสุขกับการทำงาน
- สนับสนุนวันหยุดงานเป็นประจำ
- ให้ความสำคัญกับผลงานมากกว่าเวลาทำงาน
- จำกัดการสื่อสารหลังเวลางาน
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี