เช็กลิสต์ วัฒนธรรมองค์กรดี ที่พาธุรกิจโตไม่หยุด

เรียบเรียง : Phan P.


     วัฒนธรรมองค์กรนั้นมีอิทธิพลอย่างมากต่อการกำหนดความสำเร็จขององค์กร ซึ่งวัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะเป็นปัจจัยที่ทำให้รักษาพนักงานที่มีความสามารถให้อยู่กับเราไปนานๆ  ขณะเดียวกันก็ดึงดูดคนภายนอกให้มาสนใจอยากเข้าร่วมงานในองค์กร ส่งผลให้องค์กรเติบโต และมีความยั่งยืน ดังนั้น การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี จึงไม่เพียงแต่เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง แต่ยังสร้างอนาคตที่ดีขององค์กรด้วย เราลองมาเช็คลิสต์กันว่า ในวันนี้องค์กรได้สร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวก และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีแล้วหรือยัง

1. ความไว้วางใจ

     แม้การสร้างความเชื่อใจ ไว้วางใจ จะต้องใช้เวลา แต่ก็เป็นสิ่งจำเป็น และแม้จะสร้างได้แล้วยังต้องรักษาให้ได้อีกด้วย  โดยการสร้างความไว้วางใจนี้ จะช่วยสนับสนุนให้เกิดความคิดใหม่ๆ มีความกล้าที่จะลอง นำไปสู่การเกิดนวัตกรรมในองค์กรได้

     - ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา

     - ตัดสินใจอย่างโปร่งใส

     - สนับสนุนการแบ่งปันความคิด

2. ทำงานเป็นทีม

     อย่างที่ทราบกันดีว่า ทีมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะเป็นองค์กรที่มีความเป็นทีมเวิร์กสูง พนักงานร่วมมือและช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการทำงาน เพื่อเดินไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ร่วมกัน

     - แบ่งปันความรู้ภายในทีม

     - จัดการความขัดแย้งรวดเร็ว เป็นมิตร

     - สนับสนุนการอภิปรายอย่างเคารพซึ่งกันและกัน

3. รับข้อเสนอแนะ

     การรับฟังความคิดเห็น นอกจากจะทำให้พนักงานเกิดความรู้สึกมีส่วนร่วมแล้ว ยังได้ความคิด ข้อเสนอแนะที่หลากหลาย เพื่อช่วยในเรื่องการตัดสินใจด้วย 

     - ขอข้อเสนอแนะเป็นประจำ

     - ฟังมากกว่าพูด

     - ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์

4. เคารพซึ่งกันและกัน

     เพราะในองค์กรจะประกอบด้วยคนที่หลากหลาย มีความแตกต่างกัน ทั้งเชื้อชาติ วัฒนธรรม หรือการศึกษา ฯลฯ การเคารพซึ่งกันและกัน จึงเป็นปัจจัยที่สำคัญทำให้เกิดความเข้าใจกัน การทำงานราบรื่น นำไปสู่ความเชื่อใจไว้วางใจในการทำงานร่วมกัน

     - ปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

     - มีความเห็นอกเห็นใจ

     - สื่อสารอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์

5. มุ่งการเติบโต

     วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการพัฒนาศักยภาพการทำงาน มีการพัฒนาความรู้ให้พนักงานอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นถึงการให้ความสำคัญกับความก้าวหน้าในสายอาชีพ ย่อมจะสามารถรักษาและดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถไว้ในองค์กรได้ 

     - มีส่วนร่วมเกี่ยวในเป้าหมายอาชีพ

    - มอบโอกาสการเติบโตในหน้าที่การงาน

     - สนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนา

6. มีความยืดหยุ่น

     การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีความยืดหยุ่นด้านการทำงาน สนับสนุนการสร้างสมดุลระหว่างงานและการใช้ชีวิตของพนักงาน ส่งผลให้พนักงานมีความสุขกับการทำงาน  

     - สนับสนุนวันหยุดงานเป็นประจำ

     - ให้ความสำคัญกับผลงานมากกว่าเวลาทำงาน

     - จำกัดการสื่อสารหลังเวลางาน

 

www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี

RECCOMMEND: MANAGEMENT

“รู้งี้…” คำสั้นๆ ที่ทำให้ธุรกิจพลาดโอกาส เปิดสูตรลับการตัดสินใจ ของ Jeff Bezos ที่ใช้สร้าง Amazon

บางครั้งสิ่งที่แพงที่สุดในธุรกิจ ไม่ใช่เงินลงทุนที่พลาด แต่คือโอกาสที่เรา “ไม่ได้ลอง” รู้จัก Regret Minimization วิธีคิดแบบ Jeff Bezos ที่ช่วยให้เลือกทางที่ไม่ต้องเสียใจทีหลัง

คุณเป็นหัวหน้าแบบนี้ไหม “Snowplow” ผู้ที่ชอบแบกทุกเรื่อง จัดการทุกอย่าง หวงงานไว้คนเดียว ไม่ปล่อยให้ลูกน้องได้ทำ ได้คิด จนองค์กรไม่โต     

งานมีเยอะ แต่ทำไมหัวหน้าทำอยู่คนเดียว? ถ้าเป็นเพราะหัวหน้าคิดว่าทำเองเสร็จเร็วกว่า องค์กรคุณอาจเจอเข้ากับ “Snowplow” หรือหัวหน้าที่ชอบเก็บงานไว้กับตัว ไม่กระจายให้ลูกน้อง เพราะกลัวคนอื่นจะทำผิด มีหัวหน้าแบบนี้ส่งผลเสียต่อองค์กรได้ยังไง

ก่อนพนักงานจะเป็นซอมบี้ ไม่เหลือคนมีไฟในองค์กร 5 กระจกสะท้อน 'รอยร้าว' ในองค์กร จากหนัง HUMAN RESOURCE

ทำไมเด็กรุ่นใหม่ไม่อดทน? ทำไมคนเก่ง ๆ ถึงเริ่มเงียบหาย? หนังเรื่อง HUMAN RESOURCE (พนักงานใหม่: โปรดรับไว้พิจารณา) ไม่ใช่แค่หนังเล่าชีวิตออฟฟิศขี้บ่น แต่คือ "กระจกบานใหญ่" ที่สะท้อน 5 รอยร้าว ในองค์กรที่คุณอาจมองไม่เห็นหรือไม่รู้ตัว