เอชพี ประเทศไทย เปิดศูนย์บริการใหม่ HP Experience and Service Center เสริมสร้างประสบการณ์ยุคไฮบริดให้ลูกค้าสัมผัสกับสุดยอดเทคโนโลยีในผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์พีซี ที่ตอบโจทย์การทำงาน การเล่นเกม และสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างไร้ขีดจำกัด ศูนย์บริการแห่งใหม่ตั้งอยู่ชั้น M ตึกเอ็มไพร์ทาวเวอร์ สาทร ย่านธุรกิจใจกลางเมือง ให้บริการหลังการขายครบวงจร พร้อมเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำแนะนำและที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี ตอกย้ำความมุ่งมั่นด้านคุณภาพการให้บริการและสร้างฐานลูกค้าใหม่
ลิม ชุน เต็ก กรรมการผู้จัดการ เอชพี อิงค์ ประเทศไทย กล่าวว่า “ลูกค้ามองหาการบริการทั้งก่อนและหลังการซื้อสินค้าตามลักษณะเฉพาะบุคคล ศูนย์บริการ HP Experience and Service Center มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด วางใจได้ด้วยการบริการซ่อมที่มีมาตรฐานสูง พร้อมทั้งรับคำแนะนำด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของเอชพี ขณะเดียวกันลูกค้าจะได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นระดับพรีเมียมในการมาเยี่ยมชมศูนย์บริการครบวงจรในที่เดียว
ปัจจุบันการบริการลูกค้าได้ก้าวสู่โลกแห่งการผสมผสานช่องทางการติดต่อระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ (omnichannel) และพัฒนาไปในทิศทางนี้อย่างต่อเนื่อง จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เอชพีต้องมองหาวิธีการให้บริการที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าทุกกลุ่มของเรา"
HP Experience and Service Center เป็นศูนย์บริการที่มุ่งให้บริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่การนำอุปกรณ์ไปตรวจสอบ แก้ไขปัญหาที่เกิดกับตัวเครื่อง บำรุง ซ่อมแซม ตลอดจนการชำระค่าบริการลูกค้า อีกทั้งลูกค้าจะได้รับความสะดวกและรวดเร็วโดยนำเครื่องไปซ่อมแล้วสามารถรับเครื่องกลับได้ภายในวันเดียว หากอะไหล่มีพร้อมและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันสินค้า
เอชพี ประเทศไทย ตอกย้ำจุดยืนความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและการบริการลูกค้า โดยมีศูนย์บริการหลากหลายพื้นที่พร้อมให้บริการ สามารถ walk in หรือบริการรับและส่งคืนลูกค้า จำนวนมากกว่า 13 สาขาทั่วประเทศ ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ เชียงราย ภูเก็ต หาดใหญ่ ชลบุรี และโคราช สำหรับศูนย์บริการ HP Experience and Service Center ที่เปิดใหม่นี้ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 07:30 - 19:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) โทร 02 078 1585 และ 065 240 1585 หรือเข้ามาทดลองเครื่อง โทร 085 661 7276
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
