ธุรกิจยุคดิจิทัลจำเป็นต้องมีตัวตนในโลกออนไลน์ และ SEO (Search Engine Optimization) คือหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณถูกค้นพบบนหน้าแรกของ Google แต่การทำ SEO ให้มีประสิทธิภาพและเห็นผลอย่างยั่งยืนนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หลายธุรกิจจึงเลือกใช้บริการรับจ้างทำ SEO จากผู้เชี่ยวชาญแทนการลงมือเอง
อย่างไรก็ตาม การเลือกบริษัท SEO ที่ดีเปรียบเสมือนการเลือกพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจ เพราะหากเลือกผิด อาจเสียทั้งเวลา งบประมาณ และโอกาสในการเติบโต ดังนั้น ก่อนจะตัดสินใจว่าจ้างใคร ลองพิจารณา 7 คำถามสำคัญต่อไปนี้
1. บริษัทมีประสบการณ์ด้าน SEO มานานแค่ไหน ?
ประสบการณ์คือสิ่งที่บ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือ หากบริษัทที่คุณกำลังพิจารณาให้บริการรับจ้างทำ SEO มานานหลายปี แปลว่าเขาน่าจะเคยผ่านทั้งอัลกอริทึมเปลี่ยนแปลงของ Google และเคสลูกค้าที่หลากหลาย ควรสอบถามโดยตรงว่าทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ประเภทไหนมาบ้าง และเคยเจอความท้าทายแบบใด
2. มีตัวอย่างผลงาน (Case Study) หรือไม่ ?
คำพูดอาจฟังดูดี แต่หลักฐานยืนยันสำคัญกว่ามาก หากบริษัทสามารถแสดงผลงานจริง เช่น เว็บไซต์ที่เคยทำอันดับติดหน้าแรก หรือกราฟการเติบโตของทราฟฟิกจากลูกค้าจริง จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น อย่าลืมดูว่าผลงานเหล่านั้นตรงกับประเภทธุรกิจของคุณหรือไม่
3. ใช้เทคนิค SEO แบบขาวหรือไม่ ?
บริษัทรับจ้างทำ SEO บางแห่งอาจเลือกใช้เทคนิคที่ขัดกับหลักการของ Google (Black Hat SEO) เช่น การซื้อ Backlink หรือสแปมคีย์เวิร์ด แม้ผลลัพธ์อาจมาเร็ว แต่เสี่ยงต่อการโดนลงโทษหรือแบนเว็บไซต์ในภายหลัง ควรสอบถามชัดเจนว่าใช้วิธีใดในการทำ SEO และเน้นผลลัพธ์ระยะสั้นหรือยั่งยืน
4. มีรายงานผลลัพธ์ให้ดูเป็นประจำหรือไม่?
SEO เป็นงานที่ต้องวัดผลอย่างต่อเนื่อง บริษัทที่ดีควรมีรายงานสรุปผล เช่น การเปลี่ยนแปลงของอันดับคีย์เวิร์ด จำนวนคนเข้าชมเว็บไซต์ หรือพฤติกรรมผู้ใช้งาน พร้อมอธิบายได้ว่าข้อมูลนั้นบอกอะไร และจะปรับปรุงอย่างไรในเดือนถัดไป
5. มีการวางกลยุทธ์เฉพาะสำหรับธุรกิจคุณหรือเปล่า ?
ธุรกิจแต่ละประเภทมีเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน เช่น เว็บไซต์ขายสินค้าอาจเน้น SEO สำหรับคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวกับการซื้อขาย ในขณะที่เว็บไซต์องค์กรอาจเน้นภาพลักษณ์ คำถามคือ บริษัทรับจ้างทำ SEO ที่คุณกำลังเลือก สามารถออกแบบกลยุทธ์เฉพาะเจาะจงให้กับธุรกิจคุณได้หรือไม่ หรือใช้แผนสำเร็จรูปทั่วไป
6. ค่าใช้จ่ายรวมอะไรบ้าง ?
ค่าใช้จ่ายในการจ้างทำ SEO มีหลายระดับ ขึ้นอยู่กับขอบเขตของงาน บริการที่รวมอยู่ และความยากง่ายของคีย์เวิร์ด อย่าลืมถามให้ชัดว่าแพ็กเกจที่เสนอรวมอะไรบ้าง เช่น การเขียนบทความ, การสร้าง Backlink, การวิเคราะห์คู่แข่ง ฯลฯ เพื่อเปรียบเทียบความคุ้มค่า
7. มีการอัปเดตตามเทรนด์และอัลกอริทึมใหม่ๆ หรือไม่ ?
อัลกอริทึมของ Google มีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา บริษัทรับจ้างทำ SEO ที่มีคุณภาพควรตามข่าวสารและเทรนด์ใหม่ๆ อยู่เสมอ เช่น การอัปเดต Core Update, การให้ความสำคัญกับ Page Experience หรือการเพิ่มบทบาทของ AI ในการค้นหา เพื่อปรับกลยุทธ์ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
Priority ! ต้องเลือกบริษัทที่ “สื่อสารง่าย” และเข้าใจธุรกิจคุณ
อีกสิ่งที่หลายคนมองข้ามคือ ความสามารถในการสื่อสาร บริษัทที่ดีไม่ใช่แค่เชี่ยวชาญในด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ต้องสามารถอธิบายแนวทาง SEO ให้คุณเข้าใจได้ง่าย ตอบคำถามชัดเจน ไม่เลี่ยงประเด็น และมีความเข้าใจในภาพรวมของธุรกิจคุณ เช่น กลุ่มลูกค้า จุดขาย หรือคู่แข่งในตลาด
การทำงานร่วมกันในระยะยาวจะราบรื่นยิ่งขึ้น หากคุณรู้สึกสบายใจและมั่นใจว่าอีกฝ่ายเป็นทีมงานที่คุณสามารถปรึกษาและร่วมมือกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่ “ผู้ให้บริการรับจ้างทำ SEO” แต่เป็น “ทีมงานเบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจ”
การจ้างบริษัทรับจ้างทำ SEO ไม่ใช่แค่เรื่องของการหาใครก็ได้มาทำอันดับเว็บไซต์ แต่คือการเลือกพาร์ตเนอร์ที่จะเดินหน้าพาธุรกิจคุณเติบโตไปพร้อมกัน ยิ่งถามได้ครบ ยิ่งลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจผิดพลาด
หากคุณกำลังจะจ้าง SEO สำหรับธุรกิจ อย่าลืมใช้ทั้ง 7 คำถามนี้เป็นตัวช่วยคัดกรองก่อนตัดสินใจ เพราะ SEO ที่ดีไม่ใช่แค่ติดหน้าแรก แต่ต้องนำพาลูกค้าและรายได้มาสู่ธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
