TEXT: กองบรรณาธิการ
หากเป้าหมายของบริษัท คือ การเติบโตและมีผลกำไรต่อไปในอนาคต SME ต้องไม่ยอมให้ตัวเองถูกธุรกิจอื่นดิสรัปต์เสียก่อน ได้เวลามองหาวิธีที่จะเป็นคนดิสรัปต์อุตสาหกรรม และชิงส่วนแบ่งการตลาดจากคู่แข่งให้ได้ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วนวัตกรรมที่สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้นั้นมักเริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ ที่ทําให้ลูกค้ารับรู้ถึงคุณค่าของสิ่งที่ทํามากกว่าสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ในปัจจุบัน อาจจะเป็น ถูกกว่าเร็ว กว่าคุณภาพดีกว่า ประสิทธิภาพดีกว่า หรือคงทนกว่า
มาดู 5 ขั้นตอนที่จะทำให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นผู้สร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับอุตสาหกรรม ทําให้คุณกลายเป็น Disruptor ได้นั่นคือ
1. ศึกษาตลาดที่คุณอยู่อย่างละเอียด มีสินค้าและบริการอะไรบ้าง และคู่แข่งเขาทำกันอย่างไร
2. ทำความเข้าใจวิธีที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับสินค้าและบริการในแต่ละตลาดที่ต้องการจะไปให้ได้ว่ามีอะไรบ้าง
3. ศึกษาและทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคในแต่ละตลาดพิจารณาว่าการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลง สินค้าและบริการแบบไหนที่ลูกค้าต้องการจริงๆ
4. ค้นหาโอกาสที่จะดิสรัปต์ตลาดจากการที่นำเสนอสินค้าและบริการที่เหนือกว่าความต้องการของลูกค้า
5. ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณจะเริ่มลงมือพัฒนาสินค้าและบริการเพื่อสนองตอบความต้องการของผู้บริโภคให้พวกเขาได้จ่ายน้อยลงและได้รับสิ่งที่ดีกว่าเดิม สินค้าและบริการที่ว่าก็จะสามารถดิสรัปต์คู่แข่งได้ในที่สุด
หลายคนคิดว่าเมื่อเวลาผ่านไปธุรกิจของคุณจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ แต่โลกสมัยนี้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทุกอย่างขึ้นอยู่กับผู้บริโภค และถ้าคุณอยากเป็นผู้ชนะในอุตสาหกรรม คุณต้องเป็นผู้สร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับอุตสาหกรรมของคุณเอง
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
