Text : nimsri
ปฏิเสธไม่ได้ว่ายุคนี้ คือ ยุคของตู้กดอัตโนมัติ ตั้งแต่ตู้เครื่องดื่ม ตู้สินค้า ไปจนถึงการนำมาใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดของหลายแบรนด์ เช่น ‘ตู้ถ้วยทองเวนดิ้ง’ ที่ทั้งขายได้ 24 ชม. และช่วยสร้างการจดจำแบรนด์ไปพร้อมกัน
แต่รู้ไหมว่า วันนี้ตู้กดอัตโนมัติถูกพัฒนาไปไกลกว่านั้น ถึงขั้นกลายเป็น “ตู้กดบุญ” กันแล้ว
ตู้ดังกล่าวมีชื่อว่า ‘Giving Machine’ ตู้ทำบุญอัจฉริยะที่เปิดตัวในไทยช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ณ โซน Nextopia สยามพารากอน โดยเปลี่ยนจากการกดซื้อสินค้ามาเป็นการเลือก “รายการบริจาค” แทน เช่น อาหารกลางวันเด็กนักเรียน, ไม้เท้าผู้พิการทางสายตา หรือชุดสุขอนามัยสำหรับสตรีในชุมชนด้อยโอกาส
ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าอยากบริจาคอะไร จำนวนเท่าไร และผ่านมูลนิธิไหน ก่อนสแกนจ่ายเงินเพื่อบริจาค ใช้งานง่าย สะดวก และทุกครั้งที่มีการบริจาค ตัวตู้จะแสดงตัวเลขอัปเดตให้เห็นแบบเรียลไทม์บนรายการที่เลือก ทำให้ผู้บริจาครู้สึก “เห็นผล” ชัดเจนกว่าการหยอดตู้รับบริจาคทั่วไป เช่น บริจาคข้าว 1 มื้อ หรือไม้เท้า 1 อันจริงๆ
Giving Machine เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Light the World ดำเนินการโดยศาสนจักรของพระเยซูคริสต์แห่งวิสุทธิชนยุคสุดท้าย เริ่มต้นตั้งแต่ปี 2017 และติดตั้งมาแล้วในหลายประเทศทั่วโลก โดยเงินบริจาค 100% จะถูกส่งต่อให้กับองค์กรหรือมูลนิธิท้องถิ่นที่เข้าร่วมโครงการโดยไม่หักค่าใช้จ่าย
นับเป็นตัวอย่างการนำเทคโนโลยีมาใช้ต่อยอดได้อย่างน่าสนใจ ซึ่งในที่นี้หากเปรียบการบริจาคเป็นสินค้า Giving Machine ก็ไม่ได้มุ่งแค่การขายสินค้า แต่เป็นการขายประสบการณ์การทำบุญที่ต่างออกไปจากเดิม ให้กลายเป็นเรื่องง่าย สนุก เห็นผลเป็นรูปธรรมมากขึ้น เหมือนกับธุรกิจที่บางครั้งสิ่งสำคัญอาจไม่ได้แข่งกันว่า “ขายสินค้าอะไร” แต่แข่งกันที่ทำยังไงให้ผู้บริโภครู้สึก “พึงพอใจ” ระหว่างการใช้สินค้าหรือบริการนั้นต่างหาก
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
