Text : นิตยา สุเรียมมา
เพราะไม่ว่าใครก็สามารถมีโมเมนต์ดีๆ พิเศษให้กับตัวเองได้…
จากความเหนื่อยล้าที่ต้องเผชิญทุกวันนี้ ทั้งสภาพเศรษฐกิจ การเมือง หรือแม้แต่ในชีวิตประจำวัน สิ่งหนึ่งที่ผู้คนยุคนี้นิยมทำกัน ก็คือ “การให้รางวัลตัวเอง” (Self-Reward) อย่างน้อยๆ ก็เป็นเหมือนสิ่งช่วยเยียวยาจิตใจให้กับตัวเองโดยไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งของราคาแพง หรือมื้ออาหารสุดหรู บางครั้งแค่ได้กินของอร่อยๆ สักอย่าง ก็ช่วยทำให้รู้สึกดีขึ้นมาได้แล้ว
จากไอเดียดังกล่าวนี้เอง จึงเป็นที่มาให้ Tim Hortons เชนร้านกาแฟ-โดนัท ชื่อดังจากแคนาดา ซึ่งก่อตั้งโดยนักกีฬาฮอกกี้ชื่อเดียวกัน ได้คิดนำมาต่อยอดแพ็กเกจจิ้งใส่โดนัท (Timbit) ขึ้นมา ในชื่อ ‘Celebration Set’ แทนการใส่กล่องกระดาษธรรมดา เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้มอบรางวัลให้กับตัวเองแบบง่ายๆ
โดยทำออกมาให้เลือก 3 รูปแบบ ได้แก่ 1.เหรียญรางวัลคล้องคอ (Medal) 2.ขวดแชมเปญ (Champagne) และ 3.ถ้วยรางวัล (Trophy) ซึ่งทั้งหมดล้วนเป็นสัญลักษณ์แทนการเฉลิมฉลองความสำเร็จ
แต่ละแพ็กเกจจิ้งสามารถใส่โดนัท (Timbit) ได้แตกต่างกันไป ลูกค้าเลือกได้ตามต้องการ เช่น ถ้าอยากเฉลิมฉลองชุดใหญ่ ก็ต้องเลือกเป็นถ้วยรางวัล ใส่ได้โดนัทได้ 25 ชิ้น ราคา 444 บาท, รองมาหน่อยก็เป็นขวดแชมเปญ : โดนัท 12 ชิ้น ราคา 222 บาท ถ้าอยากฉลองแบบเล็กๆ ก็เหรียญรางวัล ใส่โดนัท 6 ชิ้น ราคา 111 บาท นอกจากแพ็กเกจจิ้งสุดเก๋แล้ว ยังมีส่วนลดเครื่องดื่มเป็นโบนัสแถมเพิ่มให้ด้วย
นับเป็นอีกไอเดียการทำแพ็กเกจจิ้งน่ารักๆ ที่ช่วยชุบชูใจได้ตรงจริตกับผู้บริโภคยุคนี้ เปลี่ยนจากการซื้อสินค้าธรรมดาๆ ให้มีความหมายมากขึ้น เป็นพลังบวกให้กับชีวิตได้ แถมยังช่วยกระตุ้นยอดขาย และได้ใจลูกค้าไปแบบเต็มๆ ด้วย
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
