แจ็ค หม่า แนะแนวพัฒนา e-Commerce ต้องไม่ทำให้คนวิ่งหนี

Text: กองบรรณาธิการ






   
     ในการประชุมสหประชาชาติว่าด้วยการค้าและการพัฒนา หรือ UNCTAD ที่เจนีวา ซึ่งปีนี้เน้นมาที่ประเด็นของการทำตลาด e-Commerce ข้ามประเทศ ให้มีการขยายตัวเพิ่มขึ้นและสามารถเข้าถึงประเทศกำลังพัฒนาและประเทศที่ยังขาดแคลนเทคโนโลยี และองค์ความรู้ แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Alibaba และ Aliexpress ก็เสนอแนวทางในการพัฒนา e-Commerce ในประเทศกำลังพัฒนาว่า “ควรมองว่า e-Commerce เป็นช่องทางที่จะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจให้เติบโตอย่างก้าวกระโดด แทนที่จะมองว่าจะหากฎระเบียบข้อไหนมากำกับดูแลและจะรีดภาษีจากผู้ประกอบการ e-Commerce อย่างไรดี”


     เขากล่าวว่า กฎระเบียบที่ควรออกมากำกับดูแลนั้น ต้องเป็นการกระตุ้นและสนับสนุนผู้ประกอบการ กระตุ้นการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน และลดภาษีลงสำหรับผู้ประกอบการที่จดทะเบียนเป็น e-Commerce โดยก่อนหน้านี้ แจ็ค หม่า ได้เรียกร้องให้มีการนำระบบ electronic World Trade Platform หรือ eWTP เข้ามาสนับสนุน SME ในการออกสู่ตลาดโลกเนื่องจาก eWTP จะช่วยลดความซับซ้อนในเชิงกฎหมายให้กับธุรกิจของ SME รวมถึงลดอุปสรรคในการเข้าถึงตลาดและเงินทุนใหม่ จนสามารถแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ได้อย่างทัดเทียมกันยิ่งขึ้น


     “e-Commerce คือช่องทางการค้าที่จะขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศกำลังพัฒนาในยุคนี้ ด้วยการสร้างความเท่าเทียมในการแข่งขันระหว่างผู้ประกอบการไม่ว่าจะเป็นรายเล็กหรือรายใหญ่ และยังช่วยให้ผู้ประกอบการรายเล็กสามารถก้าวข้ามขีดจำกัดทั้งในด้านของทำเลที่ตั้งและระยะทาง รวมถึงสร้างโอกาสในการหางานด้วย”
    

    ในประเทศจีน Alibaba ได้ก่อให้เกิดการจ้างงานกว่า 30 ล้านตำแหน่ง ซึ่งโดยมากเป็นแรงงานคนหนุ่มสาว แรงงานจากชุมชนในพื้นที่ห่างไกล และกลุ่มผู้พิการ โดยกลุ่มหลังสุดนี้สามารถสร้างรายได้ต่อปีได้ถึง 60,700 ล้านบาทในปี 2559 บนเว็บไซต์ Taobao


     สำหรับประเทศไทย ที่ตอนนี้กำลังตั้งเป้าสู่การเป็นไทยแลนด์ 4.0 และมีผู้ประกอบการที่หันมาใช้ช่องทาง e-Commerce มากขึ้น ก็น่าสนใจว่าภาครัฐจะตอบรับคำแนะนำนี้อย่างไร 


www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี


RECCOMMEND: MARKETING

People > Brand > Product จากคนเบื้องหลังสู่พลังการตลาด ตัวจริงหลังโลโก้ แรงขับเคลื่อนใหม่ของธุรกิจ

นี่คือยุคของ Trust Economy เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความไว้วางใจมากกว่าความหวือหวาของแคมเปญ ธุรกิจที่กล้าเปิดเผยเบื้องหลัง ผู้ก่อตั้งหรือผู้บริหารกล้าออกมาพูดด้วยเสียงของตัวเอง ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกกว่าแค่การขายสินค้า

หมดยุคสร้างภาพว่าสำเร็จ? เจาะลึกทำไมคอนเทนต์ 'เล่าความล้มเหลว' ถึงได้ใจคนยุค 2026

เลิกเป็น "เทพเจ้า" ที่ไม่เคยทำผิด แล้วมาเป็น "มนุษย์" ที่ลูกค้าอยากเดินข้างๆ พบกับ 3 เหตุผลทางจิตวิทยาว่าทำไมความสมบูรณ์แบบ ถึงกำลังฆ่าแบรนด์ของคุณในยุค 2026

แพคเกจจิ้งธรรมดาโลกไม่จำ Tim Hortons เชนร้านกาแฟ-โดนัท กับไอเดียเปลี่ยนกล่องธรรมดา ให้เป็นแพคเกจจิ้งสายฉลิมฉลอง

ตามไปดูไอเดีย แพ็กเกจจิ้งใส่โดนัท ในรูปแบบเหรียญรางวัล ขวดแชมเปญ และถ้วยรางวัล แทนการใส่กล่องกระดาษธรรมดา เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้มอบรางวัลให้กับตัวเองแบบง่ายๆ จาก Tim Hortons