10 ทิศทางเติบโตพัฒนาค้าปลีก-ส่ง

 

 
สมาคมผู้ค้าปลีกไทยได้ให้ภาพทิศทางการเติบโตและแนวทางการใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาอุตสาหกรรมค้าปลีกค้าส่งไทยปี 2556 ไว้ 10 ประการ ประกอบด้วย 
 
1.ธุรกิจค้าปลีกประเภทร้านสะดวกซื้อ เป็นกลุ่มที่มีการเติบโตมากที่สุด จากการเข้ามาของผู้ประกอบการรายใหม่ (มีการเติบโตร้อยละ 18 ของธุรกิจค้าปลีกค้าส่งสินค้า) 
 
2.สินค้าประเภทออแกนิค สินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม จะได้รับความสนใจและเติบโตต่อเนื่อง 
 
3.สินค้าคุณภาพดี ราคาสูง จะได้รับความสนใจเนื่องจากผู้บริโภคคนไทยมีรายได้เพิ่มขึ้นและต้องการของที่มีคุณภาพมากขึ้น 
 
4.ธุรกิจค้าปลีกประเภทไฮเปอร์มาร์เกต จะเน้นการทำกิจกรรมเพื่อกระตุ้นยอดขายผ่านรอยัลตี้โปรแกรม 
 
5.ร้านค้าปลีกประเภทสุขภาพและความงามจะเติบโตต่อเนื่อง ส่งผลให้ร้านขายยารายย่อยต้องปรับตัวหันมารวมเป็นพันธมิตรเพื่อสร้างความแข็งแกร่งทางธุรกิจ 
 
6.ธุรกิจค้าปลีกประเภทตลาดสด จะมีการเติบโตลดลง โดยเปลี่ยนเป็นรูปแบบตลาดนัดเพิ่มมากขึ้น ซึ่งเกิดจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง
 
7.ร้านค้าปลีกประเภทอุปกรณ์ซ่อมแซมบ้าน จะมีการเติบโตอย่างรวดเร็วตามธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่ฟื้นตัว 
 
8.โอกาสที่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีจะเติบโตจะต้องมุ่งทำตลาดเฉพาะ (Niche) มากขึ้น 
 
9.On line marketing และเทคโนโลยีใหม่ๆ จะถูกนำมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว 
 
10.เทคโนโลยี Omni Channel จะได้รับการพัฒนาเพื่อรวบรวมช่องทางที่หลากหลาย Multichannel ให้เป็นหนึ่งเดียวโดยไร้รอยต่อของการปฏิสัมพันธ์ ไม่ว่าจะจับจ่ายใน store หรือ จับจ่ายผ่าน smart phone ข้อมูลธุรกรรมของลูกค้าจะถูกบูรณการในฐานข้อมูลและนำไปสู่การวิเคราะห์พฤติกรรมได้อย่างสมบูรณ์
 

RECCOMMEND: MARKETING

ส่อง 10 ธุรกิจดาวรุ่งปี 65 ธุรกิจไหนคู่แข่งมาก ธุรกิจไหนคู่แข่งน้อย

ในยุคหนึ่งอาชีพราชการเคยเป็นที่ใฝ่ฝันของใครต่อใครหลายคน แต่มาถึงยุคนี้อย่าว่าแต่อาชีพราชการ หลายๆ อาชีพที่เคยเป็นคณะยอดนิยมในมหาวิทยาลัยก็ยังเปลี่ยนไป และนอกรั้วมหาวิทยาลัยก็มีอาชีพใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายทุกวันนี้

เปลี่ยน ผู้ซม ให้เป็น ผู้ซื้อ จากคนดูให้เป็นลูกค้าตัวจริง

โดยส่วนใหญ่แล้วเวลาทำการตลาดผู้ประกอบการธุรกิจส่วนมากมักพุ่งเป้าไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาซื้อสินค้าของตนเสียเป็นส่วนใหญ่ แต่รู้หรือไม่ว่าจริงๆ แล้วนั้นอาจเป็นเพียงแค่ 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น เพราะยังมีลูกค้าอีกมากถึง 80 เปอร์เซ็นต์ด้วยกันที่เป็นเพียงผู้เฝ้ามอง แวะเข้ามาดู แต่สุดท้ายก็ปล่อยมือไป

ทำอย่างไรให้แบรนด์เติบโตครองใจลูกค้ายาวนาน กรณีศึกษา Decathlon ที่กำลังก้าวสู่ปีที่ 47

หากพูดถึงธุรกิจค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ที่คุณภาพดีราคาไม่แพงก็ต้องยกให้แบรนด์ “อิเกีย” จากสวีเดนที่ขึ้นแท่นร้านขายเครื่องเรือนและของใช้ในบ้านที่มีขนาดใหญ่สุดในโลก