พฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลกในการซื้อสินค้าออนไลน์




             เมื่อเทคโนโลยีก้าวเข้ามามีส่วนในการใช้ชีวิตโดยเฉพาะการซื้อสินค้าที่กำลังหันมาใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น เพราะสะดวกและรวดเร็ว ซึ่งยืนยันได้จากผลสำรวจระบุว่า 53% ของคนใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกนั้นซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ ส่วนพฤติกรรมของบรรดาขาช้อปเหล่านี้จะเป็นอย่างไร ไปดูกัน


 
81% ของนักช้อปจะค้นหาข้อมูลสินค้าบนออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ
 





 
89% ของนักช้อปออนไลน์จะหยุดซื้อเมื่อได้รับบริการไม่ดี
 



 
75% ของการรีวิวบนอีคอมเมิร์ซจะให้ถึง 5 ดาว
 




 
30% ของสินค้าที่ซื้อไปแล้วจะถูกส่งกลับและลูกค้าคาดหวังว่าขั้นตอนนี้จะง่าย!
 
 

ที่มา : www.smartinsights.com
 
 
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี

RECCOMMEND: MARKETING

โพสต์ให้ปังด้วยพลัง AI! 6 เทคนิคสร้างคอนเทนต์ที่ขายของได้จริง

ไม่ว่าคุณจะเป็นแม่ค้าออนไลน์ เจ้าของแบรนด์ ทีมการตลาด หรือครีเอเตอร์มือใหม่ AI ก็สามารถช่วยคุณสร้างสรรค์คอนเทนต์ปังที่จะช่วยในการเจาะตลาดเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำขึ้น

ไทยเที่ยวไทยปี 68 'เมืองรอง' คือขุมทรัพย์ใหม่ เมื่อคนไทยเที่ยวถี่ขึ้น เน้นไป-กลับ

เจาะลึก "เทรนด์ไทยเที่ยวไทย ปี 2568" ว่าทำไมตลาดไม่ถอยเสียทีเดียว แต่เปลี่ยนเกม และคุณต้องเปลี่ยนตามให้ไว ก่อนจะตามไม่ทัน

ส่งออกหลักล้านไม่ใช่เรื่องไกลตัว เปิดสูตรลับ 2 แบรนด์ไทยบุกอาเซียน ด้วย Shopee International Platform

ความท้าทายในการขยายตลาดสู่ต่างประเทศ ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้ประกอบการไทย เพราะช่องทางออนไลน์เป็นโอกาสที่เปิดกว้างขึ้น วันนี้จะพาไปรู้จัก Shopee International Platform (SIP) โปรแกรมที่เป็นมากกว่าช่องทางขายสินค้าออนไลน์ต่างประเทศ