ซื้อง่าย
ผู้บริโภคส่วนใหญ่ยินดียอมจ่ายให้กับสินค้าหรือบริการที่มีขั้นตอนการชำระเงินที่ไม่ยุ่งยากไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือออฟไลน์ โดยเฉพาะการซื้อขายได้โดยตรงกับเจ้าของจะช่วยให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจว่าของที่สั่งนั้นจะถึงมือเขาและเงินที่จ่ายไปนั้นก็ถึงมือคนขายแล้วเช่นกัน
ได้เร็ว
เพราะผู้บริโภคไม่ชอบที่จะรอนาน โดยเฉพาะการซื้อขายแบบออนไลน์ยิ่งจ่ายเงินไปแล้วก็ยิ่งอยากได้สินค้าหรือบริการที่สั่งเร็วเท่านั้น ถ้าคุณสามารถตอบโจทย์ความต้องการตรงนี้ได้หรือส่งได้เร็วกว่าเจ้าอื่นแล้วล่ะก็ การเพิ่มยอดขายและลูกค้าก็จะไม่ใช่เรื่องที่ยากอีกต่อไป
Feature โดน
แน่นอนว่าความแตกต่างของสินค้าหรือบริการเป็นตัวช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าและกระตุ้นยอดขายได้ ดังนั้นการมี feature หรือลูกเล่นเจ๋งๆนั้นจะทำให้โปรดักต์ของแบรนด์ดูโดดเด่นและเป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ
เพิ่มความปัง
ผู้บริโภคหลายคนเลือกที่จะซื้อสินค้าหรือบริการที่ทำให้ตัวเองดูแพง ดูปังและดูรวย ดังนั้นถ้าแบรนด์ไหนทำโปรดักต์ออกมาสนองความต้องการแบบนี้ได้ การเพิ่มยอดขายก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม
บริการดี
Customer service หรือการบริการที่ดีเป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ถ้าแบรนด์ไหนมีการบริการที่ดี ใส่ใจปัญหาผู้บริโภคและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว การันตีได้เลยว่าโปรดักต์ของแบรนด์นั้นๆจะเป็นหนึ่งในตัวเลือกของผู้บริโภคอย่างแน่นอน
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
