เทคนิคการทำการตลาดผ่านข้อมูลบนเว็บไซต์


 

เรื่อง : กองบรรณาธิการ
 
    ปัจจุบันการทำการตลาดมีหลากหลายรูปแบบมากขึ้น โดยเฉพาะการทำการตลาดในรูปแบบที่ให้ข้อมูลอันเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า แม้ว่าการทำการตลาดโดยใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายไม่ได้เห็นผลรวดเร็วนัก แต่เมื่อได้เริ่มทำงานแล้วผลที่ตามมาจะดึงผู้บริโภคให้เข้ามาติดตามเรื่อยๆ

    ดังนั้นการมีข้อมูลใส่ไว้ในเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือ e-commerce ทุกเว็บ ข้อมูลที่ง่ายที่สุดคือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการและข้อมูลจากการเขียนบล็อกของคุณ แต่คุณสามารถนำเสนอข้อมูลในรูปแบบอื่น  ๆ ได้อีก แต่มาเข้าใจกันก่อนว่าเหตุที่คุณต้องให้ความสำคัญกับข้อมูลบนเว็บไซท์เพราะ

•    ทำให้คุณมีจุดขาย มีคนสนใจเข้ามาอ่าน
•    ทำให้เว็บคุณเป็นแหล่งให้ความรู้ที่มีประโยชน์
•    เป็นพื้นฐานสำคัญเสริมกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์อื่น เพราะมีเรื่องให้นำไปคุยต่อหรือแชร์ได้
•    ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันความรู้ที่มีอยู่แล้วในธุรกิจของคุณ
•    ช่วยเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น
•    ช่วยให้มีปริมาณคนเข้ามาชมเว็บคุณอย่างสม่ำเสมอ

 


    หลักการเบื้องต้นของการเตรียมข้อมูลก็คือจะต้องเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น วิธีการเลือกซื้อกางเกงยีนส์  หรือการติดตั้งเครื่องซักผ้าที่ถูกต้อง หรือการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการนำพลังงานกลับมาใช้ใหม่  เป็นต้น

    ดังนั้นเมื่อคุณจะเตรียมข้อมูลสำหรับเว็บไซท์ และไม่ควรมองข้ามสิ่งเหล่านี้ 

    1. ควรเป็นเรื่องที่คนจะอ่านและต้องการแบ่งปัน
    2. ข้อมูลควรสะท้อนให้เห็นถึงภาพบวกแบรนด์ของคุณ เช่น การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ ที่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ 
    3. ช่วยขายสินค้าหรือบริการ เช่น มีตารางขนาด  มีวิดีโอการใช้งาน 
    4. ผู้บริโภคสามารถเห็นได้ง่าย

 

 
    ข้อมูลบนเว็บไซต์ อาจสื่อสารได้หลายรูปแบบเช่น บทความ ภาพกราฟฟิค  การเขียนบล็อก วิดีโอ ภาพถ่าย ไฟล์ pdf  ไฟล์เอกสาร   คำแนะนำในการเลือกซื้อ หรือรีวิวจากลูกค้าจริง  เจ้าของธุรกิจส่วนมากมีข้อมูลมากกว่าที่ตัวเองคิด ดังนั้นก่อนจะทำอะไรต่อ คุณควรสำรวจดูว่าตนเองมีข้อมูลอะไรบ้าง ด้วยการระดมความคิดจากทีมงานว่า...

    •    พวกเขามีข้อมูลอะไรบ้าง
    •    ข้อมูลอะไรที่คิดว่าลูกค้าอยากอ่านบนเว็บไซท์
    •    มีเรื่องเล่าอะไรเกี่ยวกับสินค้าหรือไม่

    เมื่อคุณมีข้อมูล มีไอเดียแล้ว จากนั้นก็ตัดสินใจว่าจะนำเสนอในรูปแบบใด  อย่างไร  ธุรกิจส่วนมากจะเริ่มที่การเขียนบล็อกก่อน เพราะง่ายที่สุดที่จะทำให้สาธารณะชนเห็น  ท้ายสุดอย่าลืมว่าต้องย้อนกลับไปดูข้อมูลเก่าๆ ด้วยทุกๆ 2-3 เดือน แล้วประเมินว่าอะไรเหมาะ อะไรไม่เหมาะ อะไรที่ต้องทำต่อ อะไรที่ต้องหยุด 

Create by smethailandclub.com

RECCOMMEND: MARKETING

หายนะทางธุรกิจ บริษัทระดับโลกยังเจ๊ง เมื่อมองตัวเองไม่ออก อาการของ Marketing Myopia

"Marketing Myopia" หรือ การตลาดสายตาสั้น คือ อาการมองตัวเองไม่ออก ซึ่งหลายแบรนด์ธุรกิจเคยตกม้าตายเพราะคำนี้มาแล้ว ยกตัวอย่างเช่น โกดักที่คิดค้นกล้องดิจิทัลไว้ แต่กลับเก็บไว้เฉยๆ เพราะคิดว่าตัวเองอยู่ในธุรกิจผลิตฟิล์ม

ลูกค้า นักออกแบบสินค้าที่ดีที่สุดในโลก เปลี่ยนผู้บริโภคมาเป็นผู้ช่วยทางธุรกิจได้ยังไง

ในขณะที่หลายธุรกิจกำลังหมกหมุ่นว่าจะผลิตสินค้าอะไรดี จริงๆ แล้วพวกเขามีนักออกแบบที่ดีอยู่ใกล้ๆ ตัวตลอดนั่นเอง ซึ่งก็ไม่ใช่ใคร "ลูกค้า" ของพวกเขานั่นเอง

7 กลยุทธ์ร้านกาแฟล้มยักษ์ ร้านเล็กก็ทำกำไรเป็นกอบเป็นกำได้

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ร้านกาแฟเป็นหนึ่งในธุรกิจที่เกิดขึ้นเยอะมาก ทั้งร้านขนาดเล็กที่เปิดขึ้นเอง ร้านแฟรนไชส์ หรือไม่ก็ของบริษัทยักษ์ใหญ่ทุนหนา ประเด็นคือ หากเทียบร้านกาแฟ 3 กลุ่มนี้แล้วที่ยืนของร้านกาแฟขนาดเล็กกำลังเหลือน้อยลงไปทุกที