Country Brand กับการยกระดับภาคส่งออกของไทย

 




เรื่อง     ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศ
             www.exim.go.th

    ปัจจุบันมีปัจจัยหลายประการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าชนิดใดชนิดหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นราคา ตราสินค้า หรือบรรจุภัณฑ์ ซึ่งเมื่อกล่าวถึง ตราสินค้า มีประเด็นน่าสนใจที่อย่างมากเกี่ยวกับเรื่องของ Country Brand ที่ ณ วันนี้ นับหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่เข้ามามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคมากขึ้น

    Country Brand คืออะไร ผู้อ่านหลายท่านคงเคยมีประสบการณ์ในการเลือกซื้อสินค้า โดยตัดสินใจจากประเทศผู้ผลิตสินค้าชนิดนั้น หรือสังเกตจากคำว่า Made in... ทำให้บางครั้งถึงกับยอมที่จะซื้อสินค้าในราคาที่สูงกว่า เพื่อให้ได้มาซึ่งสินค้าที่มีความว่า Made in Japan หรือ Made in Germany อยู่บนฉลาก ทั้งที่มีสินค้าชนิดเดียวกัน ในราคาที่ถูกกว่าวางขายอยู่ข้างกัน ซึ่งนั่นคืออิทธิพลของ Country Brand ที่มีต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในปัจจุบัน

    บริษัท Future Brand ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดทำเครื่องหมายการค้าของสหรัฐอเมริกา ได้จัดทำ Country Brand Index 2014 เพื่อสำรวจและจัดอันดับความเข้มแข็งหรือการรับรู้ (Perception) ของผู้บริโภคที่มีต่อ Country Brand ของ 75 ประเทศทั่วโลกรวมถึงไทย โดยการสอบถามผู้บริโภคทั่วโลกจำนวน 2,530 คน ซึ่งผลสำรวจพบว่า ประเทศที่มี Country Brand เข้มแข็งที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ ญี่ปุ่น สวิตเซอร์แลนด์ เยอรมนี สวีเดน และแคนาดา     สำหรับประเทศไทยนั้นอยู่ในอันดับที่ 38 ของโลก และเป็นอันดับ 2 ของอาเซียน รองจากสิงคโปร์ซึ่งอยู่ในอันดับที่ 14 ของโลก 

    อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจดังกล่าวระบุว่ามีเพียงประเทศในอันดับ 1 ถึง 22 เท่านั้น ที่สามารถเรียกได้ว่ามี Country Brand อย่างแท้จริง นั่นคือ สินค้า Made in ประเทศต่างๆเหล่านั้น มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค หรือผู้บริโภคยอมจ่ายแพงขึ้นเพื่อซื้อสินค้าที่ผลิตในประเทศดังกล่าวอย่างแท้จริง ซึ่งสินค้า Made in Thailand ยังก้าวไปไม่ถึงจุดนั้น จึงนำมาสู่คำถามที่ว่าเราจะสร้างความเข้มแข็งให้กับ Country Brand ของประเทศไทยได้อย่างไร
    
    จากผลสำรวจในรายงานฉบับเดียวกันนี้ พบว่า สิ่งที่ผู้บริโภคตระหนักถึงเป็นอันดับแรกในการซื้อสินค้า Made in Japan, Made in Switzerland, Made in Germany หรือ ประเทศอื่นๆที่มี Country Brand แข็งแกร่ง คือ "สินค้ามีคุณภาพสูง" 
    
    ดังนั้น หัวใจสำคัญของการสร้าง Country Brand จึงเป็นเรื่องของการยกระดับคุณภาพสินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล และรักษาระดับมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้บริโภคสร้างการรับรู้และยอมรับในมาตรฐานสินค้าที่ผลิตจากประเทศนั้นๆ
    
    ทั้งนี้ Country Brand ของไทย หรือสินค้า Made in Thailand เริ่มมีพัฒนาการที่ดีขึ้น สังเกตได้จากการที่สินค้าไทยได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจากผู้บริโภคโดยเฉพาะในอาเซียนว่าเป็นสินค้าคุณภาพสูง อย่างไรก็ตามหากเราต้องการยกระดับ Country Brand ของไทยให้เป็นที่ยอมรับในระดับโลก คงเลี่ยงไม่ได้ที่เราจะต้องยกระดับมาตรฐานสินค้าไทยให้สอดคล้องกับมาตรฐานโลก ซึ่งทั้งภาคเอกชนและภาครัฐสามารถมีส่วนร่วมในการช่วยกันผลักดัน 

    โดยในส่วนของภาคเอกชนนอกจากต้องพัฒนาสินค้าให้มีคุณภาพอยู่เสมอแล้ว ยังต้องระมัดระวังมิให้มีสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานหลุดปะปนไปกับสินค้าที่ส่งถึงลูกค้า และต้องตระหนักอยู่เสมอว่าสินค้าที่ตนผลิตขึ้นเป็นส่วนหนึ่งที่อาจช่วยสร้างหรือทำลาย Country Brand ของประเทศได้

    ขณะที่ภาครัฐก็สามารถสร้างมาตรฐานการตรวจสอบสินค้าหรือฉลากสินค้าต่างๆให้เป็นที่ยอมรับในระดับสากล ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างจริงจังและต่อเนื่อง ซึ่งในท้ายที่สุดหาก Country Brand ของไทยเข้มแข็งขึ้น ก็จะช่วยสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าไทยได้อีกทางหนึ่ง

RECCOMMEND: MARKETING

Generation UnGap ช็อกโกแลตแปลภาษา    ช่วยคนต่างวัยเข้าใจความหมายคำศัพท์ต่าง Gen     

Milka แบรนด์ช็อกโกแลตสาขาในประเทศโรมาเนีย คิดแคมเปญสุดคูลอย่าง “Generation UnGap” หรือ “คำเขา เรารู้” ขึ้นมา เพื่อลดช่องว่างระหว่างวัยของคนยุค Boomer, Gen X, Gen Y และ Gen Z ให้สามารถสื่อสารกันได้อย่างเข้าใจกันมากขึ้น

โพสต์ให้ปังด้วยพลัง AI! 6 เทคนิคสร้างคอนเทนต์ที่ขายของได้จริง

ไม่ว่าคุณจะเป็นแม่ค้าออนไลน์ เจ้าของแบรนด์ ทีมการตลาด หรือครีเอเตอร์มือใหม่ AI ก็สามารถช่วยคุณสร้างสรรค์คอนเทนต์ปังที่จะช่วยในการเจาะตลาดเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำขึ้น

ไทยเที่ยวไทยปี 68 'เมืองรอง' คือขุมทรัพย์ใหม่ เมื่อคนไทยเที่ยวถี่ขึ้น เน้นไป-กลับ

เจาะลึก "เทรนด์ไทยเที่ยวไทย ปี 2568" ว่าทำไมตลาดไม่ถอยเสียทีเดียว แต่เปลี่ยนเกม และคุณต้องเปลี่ยนตามให้ไว ก่อนจะตามไม่ทัน