หากให้นึกถึงร้านสเต๊กเฮาส์ที่ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า เชื่อว่าคนส่วนใหญ่ต้องนึกถึงแบรนด์ ซานตา เฟ่ มาเป็นอันดับต้นๆ แต่กว่าที่แบรนด์นี้จะก้าวเข้ามานั่งอยู่ในใจลูกค้าได้สำเร็จ ล้วนต้องผ่านบททดสอบสุดหินและการลองผิดลองถูกอยู่ไม่น้อย ซึ่งเบื้องหลังความสำเร็จที่เกิดขึ้นนี้ ถูกเปิดเผ..
ในอนาคตการแข่งจะสูงมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปิด AEC ตลาดสินค้าประเภทซื้อมาขายไป พื้นที่จะน้อยลงไปเรื่อยๆ สุดท้ายแล้วจะเจอปัญหาเรื่องของสงครามราคา ฉะนั้น สิ่งที่จะทำให้ธุรกิจยั่งยืนได้ จะต้องมีนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีที่ทำให้เกิดความแตกต่าง