ในปี 2564 ไทยจะเข้าสู่สังคมสูงวัยโดยสมบูรณ์ จากนั้นอีก 10 ปี ไทยจะเป็นสังคมสูงอายุระดับสุดยอด กรุงศรีได้ตระหนักและเล็งเห็นถึงเทรนด์ธุรกิจผู้สูงวัยนี้เช่นกัน จึงจัดกิจกรรม “Krungsri Business Journey: Life-Care Business Opportunities” ขึ้น

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะตั้งคำถามนำว่า จะใช้เครื่องมือดิจิทัลอะไรดีมาพิชิตใจลูกค้ายุคนี้? ขอแนะนำให้ลืมเครื่องมือต่างๆ ไปก่อน ถอดหมวกผู้ประกอบการ แล้วสวมหัวใจความเป็นลูกค้าลงไปแทน เพื่อทำความเข้าใจ “ลูกค้า” อย่างจริงจังเป็นอันดับแรก

เพราะคนไทยมีแนวโน้มรับชมวิดีโอสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกถึง 13 เปอร์เซ็นต์ ทำให้หลายคนคิดทำ Video Marketing เพื่อเอาไว้มัดใจลูกค้า ภายใต้ความสวยหรูที่ว่านี้ เชื่อไหมว่ามีเพียงไม่กี่คลิปเท่านั้นที่เข้าตาลูกค้าจริงๆ ฉะนั้นการตลาดผ่านวิดีโอจึงอาจไม่ง่ายอย่างที่หลายคนเข้าใจ

วันนี้ประเทศไทยเรา ก้าวสู่การเป็น Mobile First อย่างเต็มตัว จึงเป็นโอกาสทองให้ผู้ประกอบการหันมาทำตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะบนมือถือ ซึ่งถ้าใครกำลังจะกระโดดสู่ตลาดออนไลน์ จำเป็นต้องเข้าใจองค์ประกอบ 4 ข้อต่อไปนี้ เพราะนี่คือหัวใจสำคัญที่คนทำออนไลน์ต้องมี

เพราะโลกของธุรกิจเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ Digital Marketing ให้สำเร็จต้องรู้ทันการเปลี่ยนแปลงด้วยเช่นกัน