หากการตลาดคือการล่อปลาเข้าบ่อ การขายก็คือการจับปลาขึ้นมาให้ได้ หลายธุรกิจทุ่มงบในการโฆษณา แต่กลับปิดการขายไม่สำเร็จ เพราะลืมไปว่าการ “ขาย” คือหัวใจที่แท้จริง และนี่คือเคล็ดลับการขายจาก กฤตนัน วิโรจน์สายลี ยอดนักขายมือโปร

จุดเริ่มต้นของ Mark Cuban มาจากอาชีพพนักงานขาย โดยเขาฉายแววนักขายตั้งแต่เด็ก และแม้เขาจะเป็นเจ้าของ Dallas Mavericks และธุรกิจอื่นๆ แต่เขาก็ยังคงเป็นนักขายอยู่ตลอดเวลา ลองมาดูกันว่ามหาเศรษฐีอย่าง Mark Cuban มีเทคนิคการขายอะไรบ้าง

ลูกค้า 1 คน ไม่ได้แปลว่าต้องซื้อของแค่เพียง 1 อย่างเสมอไป ลูกค้าเก่าที่มีอยู่ในมือบางครั้งก็สามารถกลายเป็นลูกค้าใหม่ที่มีประสิทธิภาพ และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจได้ โดยไม่จำเป็นต้องแสวงหาลูกค้ากลุ่มใหม่อยู่ตลอดเวลา