​จะเลือก Instagram หรือ Pinterest ??




เรื่อง นเรศ เหล่าพรรรณราย


    แม้ปัจจุบัน Instgram จะเป็นโซเชียลมีเดียประเภท Visual Content หรือเน้นการนำเสนอด้วยรูปภาพ อันดับหนึ่ง แต่ Pinterest ซึ่งเป็นสื่อประเภทเดียวกันก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการทำตลาดให้สินค้าเช่นกัน

    ทั้งนี้ Pinterest มีอัตราการเติบโตของผู้ใช้งานอยู่ที่ 97% ในปีที่ผ่านมา โดยมีผู้ใช้งานรวม70ล้านราย ส่วน Instgram มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ 47% มีผู้ใช้งาน 300 ล้านราย

    นักการตลาดได้ทำการแบ่งคุณลักษณะและความแตกต่างระหว่างสองโซเชียลมีเดียดังกล่าวดังนี้ 

    Pinterest เน้นบริการแชร์งานอดิเรก ความสนใจส่วนตัวรวมถึงการสร้างแรงบันดาลใจส่วนตัว กลุ่มผู้ใช้งานส่วนใหญ่คือกลุ่มผู้หญิงอายุระหว่าง 25-34 ปี ขณะที่ Instagram เป็นส่วนหนึ่งของบริการจากเฟซบุ๊ค ภาพที่โพสต์บางส่วนจึงเป็นภาพเดียวกับที่โพสต์บนเฟซบุ๊ครวมถึงเป็นเครื่องมือในการทำตลาดของบรรดาเซเลบริตี้ ส่วนผู้ใช้งานในประเทศไทยจะใช้เป็นเครื่องมือโฆษณาสินค้าและบริการ กลุ่มผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นอายุ 15-30 ปี สัดส่วนชายหญิงเท่าๆกัน

    ในส่วนของคอนเทนท์ Pinterest เน้นไปที่แฟชั่นเสื้อผ้า การตกแต่งบ้าน ภาพถ่าย งานครีเอทีพต่างๆ ขณะที่ Instagram จะเน้นถ่ายทอดสิ่งที่พบเห็นในชีวิตประจำวัน รวมถึงกีฬา ส่วนคอนเทนท์ที่ทั้งสองมีใกล้เคียงกันคืออาหารและการท่องเที่ยว

    ขณะที่การใช้งานในเรื่องของการตลาดออนไลน์และการสร้างแบรนด์ Pinterest จะเน้นไปที่การสร้างกลุ่มลูกค้าใหม่ๆและเพิ่มช่องทางการเข้าถึงเวบไซท์อย่างเป็นทางการของสินค้า ส่วน Instagram จะเน้นไปที่การถ่ายทอดความเป็นตัวตนของแบรนด์และแชร์ประสบการณ์การใช้งานร่วมกับลูกค้า

    เห็นได้ว่าทั้งสองโซเชียลมีเดียแม้จะเป็นสื่อประเภท Visual Content เหมือนกันแต่มีคุณลักษณะและการใช้งานที่แตกต่างกันไป  ในประเทศไทย Instagram อาจจะได้รับความนิยมมากกว่าเนื่องจากมีการเชื่อมโยงกับเฟซบุ๊คซึ่งเป็นสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด ขณะเดียวกันยังเชื่อมโยงกับทวิตเตอร์ได้อีกด้วย การใช้งานที่ง่ายและเน้นใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนทำให้ Instagram ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว 

    ผู้ใช้งาน Instagram ในประเทศไทยที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ยังเป็นดาราและเซเลบริตี้ที่แฝงธุรกิจขายสินค้า ทำให้เกิดเป็นกระแสการขายของผ่านไอจีขึ้นมาซึ่งเป็นคุณลักษณะเฉพาะของผู้ใช้งานในประเทศไทย

    ขณะที่ผู้ใช้งาน Pinterest ส่วนใหญ่ตั้งใจเข้ามาใช้บริการเพื่อที่จะหาข้อมูลโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่นการแต่งกาย การตกแต่งบ้าน การออกแบบกราฟฟิค ฯลฯนอกจากนี้ยังมีฟังชั่น Pinterest Page สำหรับผู้ใช้งานในภาคธุรกิจโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังมีช่องทางสื่อทั้งผ่านแอพลิเคชั่นในสมาร์ทโฟนรวมถึงเวบไซท์ 

    บทสรุปคือ ทั้งสองโซเชียลมีเดีย ต่างมีจุดเด่นที่แตกต่างกันออกไป แต่ในมุมของผู้เชี่ยวชาญแล้วหากผู้ใช้งานไม่ได้เป็นผู้ที่มีชื่อเสียง Pinterest น่าจะเป็นทางเลือกที่เหมาะสมในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์แบรนด์และธุรกิจเนื่องจากผู้ใช้งานเน้นไปที่การชมตัวสินค้าและบริการมากกว่าชื่อของเจ้าของแบรนด์ เอสเอ็มอีจึงควรให้ความสำคัญในการศึกษาวิธีใช้งาน Pinterest เป็นอีกช่องทางในการโปรโมตธุรกิจ

Create by smethailandclub.com

RECCOMMEND: TECH

ListenField นวัตรรมช่วยเกษตรกร ลดความเสี่ยงจากสภาพอากาศ ขั้นกว่าของการทำไร่ยุคสมาร์ทฟาร์ม

ไม่ว่าจะผ่านมากี่ยุคกี่สมัย แต่สิ่งหนึ่งที่ธุรกิจภาคการเกษตรของไทยต้องประสบไม่เคยเปลี่ยนแปลงคือ ความไม่แน่นอนของสภาพดิน ฟ้า อากาศ ทำให้วิถีชีวิตของเกษตรกรถูกแขวนไว้บนความเสี่ยง จนเกิดเป็นปัญหาต่างๆ ตามมามากมาย

มาแล้ว หุ่นยนต์ทำสปาเก็ตตี้ ตัวช่วยใหม่ธุรกิจร้านอาหาร หนึ่งจานใช้เวลาแค่ 45-75 วินาที

ธุรกิจร้านอาหารเวลาที่มีลูกค้าเยอะ ก็มักจะเจอปัญหาทำอาหารไม่ทันลูกค้า ลูกค้าต้องรอเป็นเวลานานๆ ทำให้สร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีให้กลับลูกค้าแล้ว อาจทำให้ลูกค้าไม่กลับมากินร้านคุณอีกเลยก็ได้

กางเกงยีนส์ดิจิทัล มิติใหม่การผลิตกางเกงยีนส์ เปลี่ยนจากฟอกย้อม มาพิมพ์ลงบนเนื้อผ้า เซฟโลกเซฟแรงงาน ดีต่อธุรกิจ

สังเกตไหมเดี๋ยวนี้จะผลิตสินค้าอะไรออกมาก็ตาม การคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมมักเป็นปัจจัยอันดับต้นๆ ที่หลายธุรกิจต่างนำมาใช้พัฒนาสินค้าของตนเอง เพราะนอกจากจะช่วยลดมลพิษที่เกิดขึ้นแล้ว แนวคิดดังกล่าวยังช่วยสร้างความน่าสนใจให้กับแบรนด์และจูงใจผู้บริโภคให้หันมาอุดหนุนสินค้ากันมากขึ้นได้ด้วย