Text : Surangrak Su.
Photo : Chiangmai Running Sandal
ท่ามกลางโลกธุรกิจที่แข่งกันขยายสาขาและเพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็ว มีแบรนด์รองเท้าแตะใส่วิ่งแบรนด์หนึ่งจากเชียงใหม่ที่เดินสวนกระแสอย่างเงียบๆ
“แตะพี่หมอ” หรือชื่อเต็ม คือ “Chiangmai Running Sandal” ซ่อนตัวอยู่ในมุมเล็กๆ ของโรงงานผลิตเครื่องปรุงรสและน้ำปลา เจ้าของ คือ อดีตนักวิ่งล่ารางวัล สุรศักดิ์ สืบมงคลชัย หรือ “พี่หมอ” ที่นี่ไม่มีหน้าร้านใหญ่โต ไม่มีสาขา ไม่โฆษณา แต่กลับดึงดูดนักวิ่ง คนรักสุขภาพ และผู้ที่มีปัญหาเรื่องเท้าจากทั่วโลกให้เดินทางมาหาด้วยเหตุผลเดียวกัน คือ “รองเท้าแตะที่ทำขึ้นมาเฉพาะสำหรับเขาคนเดียว”
ทำไมธุรกิจที่เติบโตอย่างช้าๆ ไม่ตามสูตรสำเร็จ ไม่ขยายสาขา และไม่ยอมสูญเสียตัวตน จึงกลายเป็นแบรนด์ที่คนทั่วโลกรู้จัก?
คำตอบอยู่ในรองเท้าแตะเล็กๆ คู่นี้นี่เอง
จากนักวิ่งล่ารางวัล สู่ผู้ปั้นแบรนด์รองเท้าแตะระดับชาติ
ย้อนกลับไป 14 ปีก่อน พี่หมอเป็นนักวิ่งที่หลงใหลในการแข่งขันอย่างหนัก จนสุดท้ายเกิดอาการบาดเจ็บจากรองเท้าวิ่งทั่วไป เขาจึงหันมาศึกษาการวิ่งเท้าเปล่าและเริ่มให้คำปรึกษาคนอื่นๆ จนกระทั่งมีเพื่อนที่ป่วยเป็นเบาหวานอยากเริ่มวิ่ง พี่หมอจึงทำรองเท้าแบบทดลองให้ใช้ฟรี โดยดัดแปลงจากวัสดุที่พอหาได้ เช่น ยางในรถยนต์, หนังวัว, หนังควาย ในขณะเดียวกันเขายังต้องแบกภาระหนี้สินกว่า 8 ล้านบาทจากโรงงานของครอบครัว แต่กลับมองว่าการทำรองเท้าให้คนลองใส่คือ “ช่วงเวลาที่ได้ทำสิ่งที่รักจริงๆ”
คนที่ได้ลองต่างบอกต่อ จนมีผู้สนใจเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จึงเริ่มทำขายในเวลาต่อมา และถือเป็นผู้บุกเบิกรองเท้าแตะวิ่งแบบเชือกเจ้าแรกๆ ในไทย
ร้านรองเท้าตามสั่ง ทำทีละคู่ เพื่อผู้ใช้แต่ละคน
ชื่อเสียงของแตะพี่หมอเริ่มขยายไปในหมู่นักวิ่ง ผู้สูงอายุ คนรักสุขภาพ รวมถึงผู้มีปัญหาเรื่องเท้า เช่น เท้าสองข้างขนาดไม่เท่ากัน หรือมีความพิการบางส่วน
พี่หมอจึงเปรียบร้านตัวเองเหมือน “ร้านอาหารตามสั่ง” ที่ลูกค้าสามารถบอกได้หมดว่าต้องการแบบไหน
“ผมอยากทำรองเท้าคู่ที่เป็นของเขาคนเดียวในโลก จะยาวไม่เท่ากัน สีไม่เหมือนกัน บอกมาได้หมด
เราขายสิ่งที่ร้านอื่นไม่มี และเราทำให้ได้”
รองเท้าทุกคู่ต้องผ่านการวัดเท้าจริง เริ่มตั้งแต่จุดประสงค์การใช้งาน เช่น วิ่งช้า, วิ่งเร็ว น้ำหนัก ส่วนสูง เพื่อออกแบบแต่ละคู่ให้เหมาะที่สุด ไม่มีสต็อก ไม่มีสินค้าพร้อมส่ง ทุกคู่คือ ทำใหม่ทีละคู่ แม้แต่คนที่กังวลว่าจะใส่แล้วเจ็บ พี่หมอยังเสนอให้ “ยืมไปใส่เป็นอาทิตย์หรือเป็นเดือน” ถ้าไม่ถูกใจส่งคืนได้ และกรณีส่งผิดไซส์ก็เปลี่ยนให้ฟรี
โดยให้เหตุผลง่ายๆ ว่า
“ขอแค่ให้เขาใส่คู่แรกแล้วมีความสุข เขาจะกลับมา และพาคนรอบตัวกลับมาด้วย โดยเราไม่ต้องเสียเงินซื้อโฆษณา หรือจ้างพรีเซ็นเตอร์แพงๆ เลย”
เอกลักษณ์ที่เป็นจุดเด่นของแตะพี่หมอ คือ ตัวพื้นถูกออกแบบมาให้แข็ง หนา ไม่นิ่มเด้ง เพราะต้องการให้ร่างกายทำงานเอง ใช้กล้ามเนื้อที่ไม่เคยถูกใช้ในรองเท้าวิ่งทั่วไป เพื่อช่วยพยุงส่วนที่บาดเจ็บ
ปัจจุบันจำหน่ายในราคาคู่ละ 1,490–1,590 บาท ปัจจุบันยอดขายเฉลี่ยเดือนละ 100–300 คู่ ตลอดสิบปีที่ผ่านมาไม่เคยมีช่วงตกลงเลย มีแต่เพิ่มขึ้นทุกปี