​ถอดสูตรบริหารองค์กรให้แกร่ง ฉบับ "อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์"





 

     เพราะการเป็นองค์กรไม่สามารถที่จะก้าวเดินได้เพียงลำพัง ซึ่งต้องอาศัยการบริหารจัดการที่ดีอย่างเป็นระบบไม่ว่าจะเป็นตัวผู้นำเอง พนักงานและทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง แต่จะทำยังไงให้มีประสิทธิภาพ ลองมาเรียนลัดจากประสบการณ์ตรงของ ชานนท์ เรืองกฤตยา ประธานกรรมการบริหาร บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) หนึ่งในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ เจ้าของโครงการคอนโดใกล้รถไฟฟ้าทั่วกรุงเทพมหานคร กัน  
 

ติดตาม “เทคโนโลยี”

     การเปลี่ยนแปลงของโลกทางด้านเทคโนโลยีถือเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่ง Mindset ของอนันดาคือทุกอย่างต้องดิจิไทซ์ได้ทั้งหมด โดยเราต้องหันกลับมามองวัฒนธรรมองค์กรตัวเองว่าวันนี้เราตื่นตัวตลอดเวลาและเตรียมพร้อมรับกับ Innovation ที่เกิดขึ้นแล้วหรือยัง
 

พนักงานต้อง “เข้าใจ” และ “ตัดสินใจ” ได้

     ในการเป็นผู้นำองค์กรต้องสร้างความเข้าใจในตัวงานให้เกิดกับพนักงานทุกคนไม่ว่าจะเป็นการออกแบบตึก การทำแบรนด์ดิ้งหรือทำสื่อต่างๆ ควรดูว่าพวกเขามีความเข้าใจต่อเรื่องนี้มากน้อยแค่ไหน ไม่ใช่ว่าให้ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเราเพียงคนเดียว ไม่ใช่ทุกอย่างแล้วแต่พี่ สิ่งสำคัญคือจะทำยังไงให้คนในองค์กรของเราทุกคนเข้าใจว่าสิ่งที่ทำนั้นคืออะไรแล้วเขาสามารถตัดสินใจในการทำงานตรงนั้นเองได้ ไม่อย่างนั้นมันจะมาคอขวดที่เราซึ่งในวัฒนธรรมของการทำงานนับเป็นเรื่องที่จำเป็นมาก
 

หา “ตรงกลาง” ของความร่วมมือ

     เพราะการทำอสังหาฯ ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันกับผู้อื่นอย่างเช่นผู้รับเหมา ผู้ออกแบบและซัพพลายเออร์ ดังนั้นการหาจุดตรงกลางระหว่างกันให้ทุกฝ่ายสามารถมีผลงานที่ดีและได้ค่าตอบแทนที่ดีจึงเป็นอีกปัจจัยที่มีความสำคัญอย่างมากในการจับมือร่วมกันสร้างสรรค์ผลงาน

 
พูดและทำอย่าง “ตรงไปตรงมา”

     อีกอย่างที่สำคัญในการจะเดินไปข้างหน้าได้นั้นคือ ต้องมีการพูดคุยกันอย่างตรงไปตรงมาและห้ามมีอะไรในก่อไผ่ อะไรไม่ดี อะไรควรพัฒนาต้องทำ โดยทางเราเองในฐานะผู้นำองค์กรก็ต้องล้างพฤติกรรมที่ไม่ชอบมาพากลออกให้หมด
 

มองไปข้างหน้า “อย่ายึดติดอดีต”

     อุปสรรคของทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่เรามีธุรกิจในปัจจุบัน แต่เราก็ต้องมีการคาดการณ์อนาคตด้วย ซึ่งความยากของมันคือความสำเร็จในอดีตไม่ได้แปลว่าจะการันตีความสำเร็จในอนาคตได้ ใครรวยในอดีตอย่างคิดว่าจะรวยในอนาคต ลืมไปได้เลย แค่คิดแบบนี้ก็เจ๊งแล้ว
 

ปรับตัวเชิงรุกพร้อมวาง “กลยุทธ์” ที่หลากหลาย

     ในฐานะของผู้นำองค์กรเราต้องมีการตื่นตัวตลอดเวลากับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว ต้องมีการทำการศึกษาและต้องมีวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตของตัวเอง จากนั้นจึงเน้นไปที่วัฒรธรรมขององค์กรว่าเราจะรับเอาเรื่องไหนมาใช้ พร้อมทั้งวางกลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อรองรับความเสี่ยงต่างๆที่สามารถเกิดขึ้นได้   
 

หา “Early Adopter”

     เพราะการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีนั้นไม่ได้เกี่ยวกับตัวเทคโนโลยีแต่เกี่ยวกับมนุษย์ ซึ่งหากเปรียบองค์กรเป็นเผ่าพันธุ์หนึ่งและมีวัฒนธรรมเป็นของตัวเองแล้วนั้น หัวหน้าเผ่าหรือซีอีโอ ผู้ก่อตั้ง ต้องพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงโดยหนึ่งในนั้นคือ การหาคนที่เป็น “Early Adopter” ซึ่งเป็นคนที่มีหัวก้าวหน้า เปิดรับนวัตกรรมและเทรนด์ใหม่ๆได้อย่างรวดเร็ว มีความเก่งและฉลาดมาเป็นผู้ช่วยในการขับเคลื่อนองค์กรนั่นเอง    



www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี

RECCOMMEND: MANAGEMENT

“รู้งี้…” คำสั้นๆ ที่ทำให้ธุรกิจพลาดโอกาส เปิดสูตรลับการตัดสินใจ ของ Jeff Bezos ที่ใช้สร้าง Amazon

บางครั้งสิ่งที่แพงที่สุดในธุรกิจ ไม่ใช่เงินลงทุนที่พลาด แต่คือโอกาสที่เรา “ไม่ได้ลอง” รู้จัก Regret Minimization วิธีคิดแบบ Jeff Bezos ที่ช่วยให้เลือกทางที่ไม่ต้องเสียใจทีหลัง

คุณเป็นหัวหน้าแบบนี้ไหม “Snowplow” ผู้ที่ชอบแบกทุกเรื่อง จัดการทุกอย่าง หวงงานไว้คนเดียว ไม่ปล่อยให้ลูกน้องได้ทำ ได้คิด จนองค์กรไม่โต     

งานมีเยอะ แต่ทำไมหัวหน้าทำอยู่คนเดียว? ถ้าเป็นเพราะหัวหน้าคิดว่าทำเองเสร็จเร็วกว่า องค์กรคุณอาจเจอเข้ากับ “Snowplow” หรือหัวหน้าที่ชอบเก็บงานไว้กับตัว ไม่กระจายให้ลูกน้อง เพราะกลัวคนอื่นจะทำผิด มีหัวหน้าแบบนี้ส่งผลเสียต่อองค์กรได้ยังไง

ก่อนพนักงานจะเป็นซอมบี้ ไม่เหลือคนมีไฟในองค์กร 5 กระจกสะท้อน 'รอยร้าว' ในองค์กร จากหนัง HUMAN RESOURCE

ทำไมเด็กรุ่นใหม่ไม่อดทน? ทำไมคนเก่ง ๆ ถึงเริ่มเงียบหาย? หนังเรื่อง HUMAN RESOURCE (พนักงานใหม่: โปรดรับไว้พิจารณา) ไม่ใช่แค่หนังเล่าชีวิตออฟฟิศขี้บ่น แต่คือ "กระจกบานใหญ่" ที่สะท้อน 5 รอยร้าว ในองค์กรที่คุณอาจมองไม่เห็นหรือไม่รู้ตัว