กลยุทธ์ “การสื่อสาร” ด้วย “Storytelling” ที่ธุรกิจโรงแรมนำมาใช้เพื่อสร้าง Engagement ให้กับกลุ่มเป้าหมายหลังโรงแรมกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง นี่คืออีก 4 วิธีการเล่าเรื่องธุรกิจให้ดึงดูดใจนักท่องเที่ยว

หลังจากวิกฤตโควิด-19 ในประเทศไทยเริ่มผ่อนคลาย หลายๆ ธุรกิจจึงเริ่มกลับมาเปิดให้บริการได้อีกครั้ง หนึ่งในนั้นก็คือธุรกิจโรงแรม หลังจากที่โรงแรมได้ปรับมาตรฐานการให้บริการรับ New Normal ด้านพฤติกรรมการเข้าพักของแขกโดยเฉพาะในด้านสุขอนามัย เป็นเรื่องของ “การสื่อสาร” ในสิ่งที่โรงแรมไ..

สิ่งหนึ่งที่มีความน่ากังวลในยุคโควิด-19 เช่นนี้ก็คือความคิดของผู้นำธุรกิจเอง ที่คิดว่าอีกไม่นานทุกอย่างก็จะเข้าสู่สภาวะปกติได้เหมือนดังเดิม ทั้งที่ความจริงแล้วอาจไม่มีความปกติเกิดขึ้นอีกแล้วตลอดไป

EIC ปรับลดประมาณการเศรษฐกิจไทยปี 2563 เป็นหดตัว -7.3 เปอร์เซ็นต์ จากเดิม -5.6 เปอร์เซ็นต์ จากผลกระทบ COVID-19 ที่มากกว่าคาด โดยการฟื้นตัวในช่วง ครึ่งหลังของปีจะเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป

การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพนอกจากจะมีความรู้ความสามารถเฉพาะทางในอาชีพที่ทำอยู่อาจไม่เพียงพอต่อการทำงานในยุคปัจจุบัน แต่การมี Soft Skills จะทำให้การทำงานราบรื่นมากขึ้น

เชื่อไหมว่าความเสียหายทางธุรกิจอาจเกิดขึ้นได้จาก“น้ำผึ้งหยดเดียว” น้ำผึ้งหยดเดียวที่ว่าคือ “คำพูด” หรือ “การสื่อสาร” นั่นเอง ยกตัวอย่างลูกค้าคนหนึ่งไปทานอาหารที่ร้านอาหารญี่ปุ่นเปิดใหม่ เห็นชื่อร้านแปลกดี จึงไถ่ถามพนักงานว่าชื่อร้านแปลว่าอะไร มีความหมายหรือไม่ พนักงานกลับตอบสั้..

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ประเทศไทยเจอกับวิกฤตมากมาย โดยเฉพาะน้ำท่วมใหญ่เมื่อปี 2555 ที่ส่งผลให้หลายภาคส่วนทั้งผู้ประกอบการรายเล็กรายใหญ่ต่างได้รับผลกระทบกันไปโดยถ้วนหน้า

ว่ากันว่าการทำธุรกิจในปัจจุบัน ไม่มีใครสามารถลุยเดี่ยวจนประสบความสำเร็จได้โดยขาดพันธมิตรทางธุรกิจ เหตุนี้จึงมีหลากหลายหน่วยงานทั้งภาครัฐ

ริชาร์ด แบรนสัน เจ้าของเวอร์จิ้นกรุ๊ป (Virgin Group) เป็นมหาเศรษฐีชื่อดังที่ไม่ค่อยเหมือนคนอื่นสักเท่าไหร่ สไตล์การแต่งตัวที่เป็นวัยรุ่น ผมยาว ท่าทางเป็นกันเอง กล้าได้กล้าเสีย และมักมีรูปถ่ายคู่กับสาวๆ ให้หนุ่มน้อยหนุ่มใหญ่อิจฉาอยู่เสมอ

ในยุคนี้ การจะเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จจนกลายมาเป็นผู้ประกอบการเงินล้านได้ นอกจากความมุ่งมั่นและความตั้งใจแล้ว

5 ทักษะต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณควรขัดเกลาให้เกิดความเชี่ยวชาญเพื่อให้ประสบผลสำเร็จในการทำธุรกิจต่อไปในอนาคต

ผมมักได้รับคำถามเกี่ยวกับความหมายของคำว่า “ดีไซน์” ในการไปเป็นวิทยากร ที่จัดโดยหน่วยงานต่างๆ อยู่เสมอๆ อาจเรียกได้ว่าแทบทุกครั้ง จะต้องมีคำถามนี้เกิดขึ้นในเวทีการสัมมนา ทั้งจากผู้ดำเนินรายการ หรือไม่ก็จากคนที่เข้ามาฟังว่า แท้จริงแล้ว “ดีไซน์” คืออะไร ผมมีอยู่คำตอบเดียวคร..