เมื่อ Brian Chesky ซีอีโอของ Airbnb ต้องเผชิญวิกฤตหนักจากโควิด รายได้หายไปแทบข้ามคืน และต้องลดพนักงาน 25% แต่เพราะ “วิธีที่เขาปลด” ได้เป็นบทเรียนที่ ผู้นำองค์กรสามารถหยิบมาคิดในวันที่โลกยังเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน

การเป็นผู้นำธุรกิจไม่ใช่แค่เก่งงานเท่านั้นแต่ยังต้องเก่งแก้ปัญหาด้วย และนี่คือ 6 แนวคิดการแก้ปัญหาแบบผู้นำ พร้อมตัวอย่างจากผู้นำระดับโลก

มาฟัง อรกานต์ และ โทมาช โพรคาสคา สองผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ Pynpy’ เจ้าของนวัตกรรมกางเกงในอนามัยและกางเกงซึมซับปัสสาวะเล็ด ทำยังไงถึงยังครองตำแหน่งผู้นำตลาดในปัจจุบัน พร้อมทัศนะในเรื่องของการแจกผ้าอนามัยฟรีแ

ใครบอกว่าไลฟ์สดต้องมีโปรดักชันอลังการ! เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น พิสูจน์แล้วว่า "ความจริงใจ" คือสิ่งทรงพลังที่สุด ใน Live Commerce เธอสร้างสถิติใหม่ยอดขายพุ่ง 200 ล้านบาท ใน 4 วัน นี่อาจเป็นโมเดลธุรกิจแบบใหม่ที่พลิกวงการ Live commerce

Introvert ไม่ได้แค่ “อยู่เงียบๆ” แต่คือพลังสำคัญในโลกการทำงาน ทั้งคิดลึก ฟังเก่ง สร้างสรรค์ และนิ่งภายใต้แรงกดดัน มาดูกันว่าทำไมธุรกิจถึงไม่ควรมองข้ามพลังเงียบนี้

ปัญหาหลักในการเติบโตขยายตัวต่อของ SME คือ การปั้นพัฒนาพนักงานเพื่อแตกกิ่งก้าน ซึ่งก็มีหลากหลายปัจจัยที่ทำให้การพัฒนานั้นเกิดขึ้นได้ยากและมีปัญหาในหลายๆ มิติ วันนี้จะชวนมารู้จัก "Empathy" หรือความสามารถในการเข้าใจคนอื่นในมุมมองที่เขาเป็นกัน

ในปัจจุบันการขายของออนไลน์ให้อยู่รอดและได้กำไร เป็นเรื่องที่ไม่ได้ง่ายเลยทีเดียว บางคนขายของไม่เก่ง ไม่กล้า Live ทำให้เสียโอกาสช่องทางขายไป แต่อาจแก้ไขได้ด้วยการทำ Content นอกจากช่วยแก้ปัญหาแล้วยังสาสามารถสร้างรายได้อย่างเป็นกอบเป็นกำเหมือน Youtuber, Tiktoker ด้วย

เพราะลูกค้าคือ หัวใจสำคัญในการทำธุรกิจ การทำ Customer Segment จึงทำให้ทราบว่าใครคือลูกค้า เพื่อที่ธุรกิจโจทย์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีการทำ Customer Segment ช่วยให้ธุรกิจเติบโตไม่มีหยุด

ในภาวะลำบากแบบในปัจจุบัน สิ่งที่ SME อย่างเราๆ ต้องการก็คือ การที่ทีมงานสามารถทำงานได้มากขึ้น ทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยที่จำนวนทีมงานไม่ได้เพิ่มขึ้นตาม หรือได้งานมากขึ้น แต่จำนวนคนไม่เพิ่มขึ้นนั่นเอง

จากบริษัทเล็กที่ทำรายได้ร้อยล้านในเวลาไม่ถึงสิบปี วันนี้เราจะพามาเจาะลึกลงไปอีกว่า การขยับองค์กรไปสู่เป้ารายได้ระดับพันล้านในอีก 3-5 ปีข้างหน้าของ Sellsuki จะต้องทำอย่างไร ภายใต้แนวคิดการบริหารของ CEO ภัทร เถื่อนศิริ

ใครจะคิดว่า ธุรกิจล้างแอร์สีสันสดใสของ Sandbox Air Cleaning ของ สิตานัน เบ็ญจศิริวรรณ จะเกิดจากเห็นโอกาสในหน้าร้อนที่คนใกล้ตัวหาช่างล้างแอร์ เพราะค่าไฟแพง เลยปิ๊งไอเดีย อบรมให้น้องพิการทางการทางการได้ยิน สามารถมีทักษะช่างล้างแอร์และสร้างรายได้เลี้ยงดูตนเองได้

ในช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมาได้มีกระแส “ที่สุดของการโฆษณา” เกิดขึ้น จากเพจของ คุณสรยุทธ สุทัศนะจินดา จึงขออนุญาตหยิบยกกรณีศึกษานี้มาพูดคุยกันเรื่อง Marketing 5.0