สืบเนื่องจากการพัฒนาเทคโนโลยีและการสื่อสารในยุคดิจิตอลปัจจุบันนี้ เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า การใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
การเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะสามารถเปลี่ยนแปลงได้เสมอตามกาลเวลาและสิ่งแวดล้อม จึงจำเป็นต้องอาศัยเครื่องมืออย่าง Marketing Research
ผู้ประกอบการจำนวนมากค้นพบสิ่งล้ำค่าที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถควบรวมทุกสิ่งที่เติบโตขึ้นไปพร้อมๆ กันได้ นั่นคือการนำระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management - CRM) มาใช้
การเข้าสู่ตลาดจีน ช่องทางออนไลน์เปรียบเหมือนช่องทางลัดสำหรับผู้ประกอบการไทยที่สามารถแทรกตัวลงสู่พื้นที่ในเมืองและชนบท
ธุรกิจเอสเอ็มอีจำนวนมากเริ่มหันมาผสมผสานพลังและความคิดสร้างสรรค์ในวิดีโอ เพื่อเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าปัจจุบัน และผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในอนาคตผ่านทาง Facebook
กลยุทธ์ 5 ประการต่อไปนี้จะช่วยให้คุณยืนตระหง่านเหนือคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย
ธุรกิจไทยควรให้ความสำคัญกับกลุ่ม Generation Y (Gen Y) เนื่องจากผู้บริโภคกลุ่มนี้กำลังมีอิทธิพลสูงต่อตลาดอุปโภคบริโภคในประเทศ
LinkedIn ถือเป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียที่มาแรงอย่างเงียบๆ ด้วยจุดประสงค์หลักของการใช้งานเพื่อหาคอนเนคชั่นหรือเครือข่ายในเรื่องของหน้าที่การงานเป็นหลัก แม้กระทั่งใช้ในการสมัครงาน สำหรับเอสเอ็มอีสามารถใช้คุณสมบัติดังกล่าวในการสร้างเครือข่ายธุรกิจแบบ B to B ได้เช่นกัน
การดำเนินธุรกิจค้าปลีกนับจากนี้ไป จะต้องเป็นอะไรที่มากกว่าการซื้อ-ขายสินค้าผ่านหน้าร้านเพียงอย่างเดียว
ในช่วงที่สถานการณ์เศรษฐกิจไม่ค่อยดี บริษัทขนาดใหญ่นำมาตรการต่าง ๆ มาใช้จัดการกับปัญหาการชะลอตัว แต่ไม่ได้หมายความว่ากิจการขนาดเล็กอย่าง SME ต้องลดการขายไปด้วย คุณยังคงสามารถขายสินค้าในช่วงเศรษฐกิจแบบนี้
“ไก่งามเพราะขน คนงามเพราะแต่ง” สำนวนไทยโบราณแต่ไม่ล้าสมัยไม่ได้ใช้กับคนเท่านั้น แต่สำนวนนี้ยังใช้ได้กับการออกแบบบรรจุภัณฑ์สินค้าอีกด้วย
การสื่อสารด้วยภาพถือเป็นทางลัด ดึงดูดทั้งสายตาและหัวใจของคนในโลกอินเตอร์เนตภายในชั่วกระพริบตา