เมื่อดังกิ้นโดนัท คิดจะรุกตลาดกาแฟแบบจริงจัง เดินหน้ารีแบรนด์ภาพลักษณ์ครั้งใหญ่ ตัดคำว่า “โดนัท” ออก เหลือเพียง “ดังกิ้น” เพื่อลบภาพจำแบรนด์อาหาร

ญี่ปุ่น แม้จะเป็นประเทศที่ต้องเผชิญกับภัยพิบัติต่างๆ อยู่เสมอ ซึ่งล่าสุดกำลังเจอพายุไต้ฝุ่นเชบีถล่มหนัก แต่หลังจากภัยพิบัติผ่านไป ก็มักจะมีการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อเอาชีวิตรอดของญี่ปุ่นออกมาให้ได้เห็นกัน ซึ่งมีอะไรบ้างนั้นไปดูกัน

อีกหนึ่งไอเดียสินค้าซึ่งเกิดจากการมองเห็นปัญหาของบรรดาสาวกกาแฟดริป ที่มักเจออยู่เสมอๆ นั่นคือ ดริปเปอร์ ซึ่งส่วนใหญ่ทำจากพลาสติกหรือเซรามิก ทำให้บอบบาง แตกหักง่าย ด้วยเหตุนี้ กรวยดริปพิเศษที่ผลิตด้วยสแตนเลส จึงถูกทำขึ้นภายใต้แบรนด์ Siam Drip Co

เมื่อลูกค้าเบื่อความวุ่นวาย สินค้าแบบ For Me จึงตอบโจทย์ผู้บริโภคที่แสวงหาความเป็นส่วนตัวอง และนี่คือหนึ่งในตลาดและช่องว่างทางธุรกิจที่หลายคนไม่ควรมองข้าม

การที่จะทำให้ลูกค้ารักคุณตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้เห็นแบรนด์ หรือว่าครั้งแรกที่ได้คุยกันนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะลูกค้าบนโลกนี้มีเป็นร้อยเป็นล้านคน แล้วจะทำอย่างไรให้ลูกค้าที่เป็นเป้าหมายจริงๆ ถูกใจคุณ เรามีเคล็ดลับง่ายๆ มาฝากกัน

การหาลูกค้าที่ใช่ไปพร้อมๆ กับการทำออนไลน์ 2 สิ่งนี้ที่ช่วยพลิกให้แบรนด์ AB normal Jeans โตแบบก้าวกระโดดได้อย่างไม่น่าเชื่อ

อย่าเอาแต่ทำการตลาดออนไลน์ จนลืมการตลาดออฟไลน์ แต่ถ้าใครที่ยังนึกภาพไม่ออกว่าเราจะทำการตลาด Offline ในยุคที่โลกอันกว้างใหญ่ ถูกย่อส่วนให้เข้าไปอยู่ในโทรศัพท์มือถืออย่างไร ลองมาดูกลยุทธ์การตลาด Offline ที่ยังทรงประสิทธิภาพกันดีกว่า

ในการทำคอนเทนต์ออนไลน์ แน่นอนสิ่งที่แบรนด์หรือผู้สร้างคอนเทนต์ต้องการให้เกิดขึ้น คือ การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ซึ่งเริ่มตั้งแต่การกดไลค์ กดแชร์ ไปจนถึงการเข้ามาคอมเมนต์ แล้วอะไรที่จะทำให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมเหล่านี้ได้ นี่คือ Insight ที่คุณควรรู้ไว้

คุณรู้สึกอย่างไรกับ เส้นผมของมนุษย์ เมื่อถูกนำมาเป็นวัตถุดิบที่ใช้ในการทำสินค้า หนึ่งในไอเดียที่แตกต่างของนักออกแบบชาวฮังกาเรียน ที่หยิบเอาเส้นผมมาผสมกับขี้ผึ้งออกมาเป็นแก้ว ที่หลายคนมองว่ามันคืองานศิลปะ แต่อีกหลายคนก็รู้สึกขนลุกอย่างบอกไม่ถูก

เพราะไม้แต่ละชิ้นแต่ละชนิดนั้นมีเอกลักษณ์ในตัวของมันเอง จึงจุดประกายให้แบรนด์ GLEAMWOOD หยิบเอาสี ลวดลายของเนื้อไม้มาสร้างสรรค์เป็นเครื่องประดับ ที่งานนี้ไม่เพียงแต่จะได้ใจคนรักงานไม้ แต่ยังโดนใจคนที่ชื่นชอบเครื่องประดับที่มีดีไซน์แบบเฉพาะตัวอีกด้วย

กลยุทธ์การใช้ Micro Influencer กำลังมาแรงเป็นอย่างมากทั่วโลก เพราะลูกค้ามักจะหาข้อมูลอย่างหนักหน่วงก่อนซื้อสินค้าอะไรสักอย่าง และ Micro Influencer นี่แหละที่จะมาเติมเต็ม Customer Journey ให้สมบูรณ์แบบมากขึ้น

ที่ผ่านมาได้มีการเปรียบเทียบว่า ขนมไหว้พระจันทร์ของแบรนด์ Starbucks และ S&P น่าจะเป็นสูตรเดียวกัน เพราะทาง Starbucks จ้างให้ S&P ผลิตให้ แต่ราคาขายต่างกันมาก และมีผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยที่ยอมจ่ายแพง ซึ่งนั่นอาจเป็นเพราะ “พลังของแบรนด์” นั่นเอง