การทำธุรกิจในยุคนี้ถ้าจะให้ดีต้องมีเพื่อนคู่คิด ถ้าเมื่อก่อนพูดถึงบริษัทให้คำปรึกษาคงมีแต่บริษัทขนาดใหญ่เท่านั้นที่กล้าลงทุน แต่ตอนนี้บริษัทเล็กๆ ธุรกิจ SME หรือธุรกิจออนไลน์ก็สามารถมีที่ปรึกษาดีๆ ได้
ยอดขายสินค้าและบริการของธุรกิจที่ลดลงไป อาจไม่ใช่สาเหตุจากภาวะเศรษฐกิจย่ำแย่ แต่พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป นิยมการซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น เพราะความสะดวก ที่สำคัญราคาถูกกว่า คู่แข่ง SME จึงมีอยู่รอบโลก
การเติบโตของเทคโนโลยีและสื่อออนไลน์ บวกกับรายได้ที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้พฤติกรรมนักท่องเที่ยวของชาวจีนเปลี่ยนไป! โดยเน้นเที่ยวเอง นิยมของหรู ดูของแปลก และยอมจ่ายไม่อั้นให้กับบริการที่ถูกใจ นี่จึงเป็นโอกาสธุรกิจที่ผู้ประกอบการไทยจะมองข้ามไม่ได้!!
การแข่งขันรุนแรงและไม่เคยหยุดนิ่ง หลายๆ คนมองหาวิธีทำให้ธุรกิจโตยังไงให้แตกต่าง การมีกลยุทธ์ดี กลยุทธ์เด็ด เหมือนเป็นอาวุธให้ธุรกิจ ไม่ต้องลงไปแข่งแย่งชิงตลาด Red Ocean แต่สามารถก้าวกระโดดมายืนเด่นให้คู่แข่งตาร้อนได้!!
ลืมภาพการเข้าไปใช้บริการที่ธนาคาร อย่าง การกดบัตรคิวและนั่งรอเวลาเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่แบบเดิมๆ ไปได้เลย เมื่อ TMB ยกระดับการให้บริการอีกขั้น ด้วย TMB Experience สาขารูปแบบใหม่ที่จะทำให้ SME สัมผัสกับประสบการณ์พิเศษ ค้นหาตัวตนและการเงินที่ใช่!
ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดตัวคณะผู้จัดการใหญ่ นำร่อง First Agile Team ยกเครื่องแนวการทำงานครั้งใหญ่ เพื่อสร้างให้ธนาคารไทยพาณิชย์เป็นองค์กรแห่งอนาคตที่สามารถแข่งขันได้อย่างยั่งยืน
เปิดทิศทางธนาคารธนชาตปี 62 ชูนโยบาย ‘Customer Centric’ ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เน้นการทำงาน Fast & Focused หวังขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นธนาคารชั้นนำ
เสียงสะท้อนของลูกค้า นับว่ามีคุณค่าต่อธุรกิจเป็นอย่างมาก เพราะนั่นหมายถึงความต้องการที่แท้จริง ซึ่งจะทำให้ร้านค้าสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด
ปัญหาส่วนใหญ่ของ SME ที่ทำให้ไม่สามารถปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที เพราะไม่รู้ว่าเวลาที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาในแต่ละครั้งมาจากช่องทางใดบ้าง หรือมีความยากง่ายอย่างไรในติดต่อร้านค้า จะดีแค่ไหนหากมีเครื่องมือเก็บรวบรวมสถิติข้อมูลเหล่านี้ ให้คุณได้รู้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาเรื้อรัง
วันนี้ไม่ว่าจะเดินทางขึ้นเหนือหรือล่องใต้ จะไปเที่ยวที่ไหน หรือจะแวะชิมอาหารที่ใด แค่มีสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวก็เสิร์ชหาได้ทุกที่แล้ว เมื่อพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเป็นเช่นนี้ ถ้าร้านค้าอยากจะจับลูกค้าให้อยู่หมัด ก็ต้องรู้เทคนิค!
อยากเป็นผู้ประกอบการที่ไล่ตามพฤติกรรมลูกค้าในยุคสมาร์ทไลฟ์ได้ทัน จำเป็นต้องมองหาเครื่องมือทางการตลาดที่ดี เข้ามาช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และ Google My Business ก็คือตัวช่วยหนึ่งที่จะทำให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ผ่านพ้นไปแล้ว สำหรับงานสัมมนาตลาดแห่งปี "Next Trends 2019 เปลี่ยนเทรนด์ให้เป็นอาวุธ เจาะกลยุทธ์ดิจิทัลมาเก็ตติ้ง" ที่มาอัพเดตให้ผู้ประกอบการได้ทราบถึงเทรนด์ดิจิทัลในปี 2019 ก่อนใคร!