ความสำเร็จในการทำธุรกิจของผู้ประกอบการหลายคน อาจเริ่มจากการเป็นพนักงานกินเงินเดือน แต่ทำยังไงถึงจะไปรอดได้ เรามีตัวอย่างจาก 3 ธุรกิจที่แต่ละแบรนด์อยู่มาไม่ต่ำกว่าสิบปีมาฝากกัน

Girlgograb เป็นแบรนด์เครื่องประดับเงินแท้ที่เกิดจากความรักในเครื่องประดับของ อาย-มนัสวี แบล ซึ่งเริ่มต้นจากการใช้เวลาว่างทำเป็นอาชีพเสริม แต่ครั้นเมื่องานหลักได้รับผลกระทบอาชีพเสริมนี้ก็กลายมาเป็นธุรกิจที่สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำให้กับเธอถึงเดือนละ 400,000-500,000 บาท

ถ้าพูดถึงธุรกิจสุดฮอตแห่งพ.ศ.นี้ที่มีคนนิยมทำกันมาก หนึ่งในนั้นต้องมี “ธุรกิจคาเฟ่ และร้านกาแฟ” รวมอยู่ด้วยแน่นอน แต่ด้วยจำนวนผู้แข่งขันที่มีอยู่ไม่น้อยเช่นกัน ทั้งหน้าเก่าหน้าใหม่ต่างทยอยเข้ามาลงเล่นกันอยู่เรื่อยๆ จึงไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะนำพาธุรกิจให้อยู่รอดมาได้ หลายร้านต่างต้องล้มหายต่างจากไป แต่หลายแบรนด์ก็ยังอยู่รอดมาได้จนถึงทุกวันนี้อย่าง Au Bon Pain (โอบองแปง)

ด้วยความชอบกินขนมและอยากลองทำขาย เลยหาสูตรทำ แม้ว่าช่วงแรกจะกินไม่ได้ถึงขั้นที่ว่าไม่อร่อย แต่ก็ไม่ได้เป็นอุปสรรคที่ทำให้ ศิตา ธิติธางกูร ย่อท้อ เธอตั้งหน้าตั้งตาฝึกฝนฝีมือจนกระทั่งในที่สุดความอร่อยก็บังเกิด จนกลายเป็นร้านขนมชื่อ Island Kid ร้านขนมตัวตึงในทวิตเตอร์

นักธุรกิจหญิง บุคลิกงามสง่า นั่งเซ็นสัญญากับนักลงทุนต่างชาติ เพื่อขยับกิจการให้ก้าวสู่ธุรกิจระดับเอเชีย คือภาพจำในอดีตของ "เยจิน คิม" ผู้ประกอบการไทยสัญชาติเกาหลี

พามาดูแพลตฟอร์มออนไลน์ฝีมือคนไทย เพื่่อช่วยให้ผู้ประกอบการไทยสามารถบริหารธุรกิจได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

แม้ว่าสถานการณ์โควิด-19 ทำให้หลายธุรกิจต้องรับผลกระทบอย่างมหาศาล บางธุรกิจปิดกิจการไปก็มี แต่ก็มีธุรกิจได้โอกาสในการเติบโตจากสถานการณ์นี้ ซึ่งส่วนหนึ่งมากจากการเปลี่ยนแปลงจากดิจิทัล

เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้บริโภคมีผลต่อการทำธุรกิจมหาศาล ถ้าหากธุรกิจไหนเข้าถึงความต้องการผู้บริโภคได้มากที่สุดธุรกิจนั้นมีโอกาสเติบโต แต่ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ล่าสุดผลการศึกษา Future Shopper ของวันเดอร์แมน ธอมสัน พบว่าการสร้างประสบการณ์ลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด คือสิ่งชี้ชะตาการเติบโตของธุรกิจในอนาคต

เครื่องประดับสายมูที่กำลังฮิตมากๆ ในเวลานี้หนีไม่พ้นแบรนด์ Butterfliesn.co ซึ่งเจ้าของแบรนด์อย่างแป้งได้ผุดไอเดียขึ้นมาเพราะความชอบมูของตัวเองล้วนๆ แต่ดันถูกใจสายมูทั่วประเทศจนต้องออกจากงานประจำ เพราะรายได้หลักแสนต่อเดือนของธุรกิจนี้ได้

เมื่อสิ่งที่มองหายังไม่มีในตลาด เธอจึงตัดสินใจสร้างสิ่งนั้นขึ้นมาเสียเลย! นี่คือจุดเริ่มต้นของแบรนด์เสื้อยืดให้นมสุดเก๋ของคุณแม่ยุคใหม่ ที่อยากได้เสื้อยืดทรงใหญ่แบบ Oversized ที่ใส่แล้วให้นมได้ ปั้มนมได้โดยไม่ได้ดูเป็นลุคแม่จ๋าแต่ยังมีความเก๋ ประหนึ่งว่าใส่เสื้อสไตล์เกาหลีอยู่

วิกฤตโควิด-19 อาจทำให้หลายธุรกิจม้วนเสื่อพับกิจการ ขณะเดียวกันก็ทำให้บางธุรกิจแจ้งเกิดได้ ดังเช่น Rebult ธุรกิจจำหน่ายชิ้นส่วนแมคคานิคอลคีย์บอร์ดของ ตัน ไค ฮอง (ฮอง) และ ที เคียน เม็ง (จิมมี่) สองนักศึกษามหาวิทยาลัยในมาเลเซีย

 กลยุทธ์การตลาดที่มาแรงมากๆ ในปี 2022 ต่อเนื่องมากลับ Marketing 5.0 ไม่กล่าวถึงไม่ได้กับ Contextual Marketing ซึ่งเป็นเรื่องของการออกแบบและสร้างประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) ผมเองจึงอยากนำเสนอความรู้ ข้อมูลพื้นฐานและขั้นตอนที่ SME จะนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของท่านๆ ต่อไปครับ