กลยุทธ์การใช้ Micro Influencer กำลังมาแรงเป็นอย่างมากทั่วโลก เพราะลูกค้ามักจะหาข้อมูลอย่างหนักหน่วงก่อนซื้อสินค้าอะไรสักอย่าง และ Micro Influencer นี่แหละที่จะมาเติมเต็ม Customer Journey ให้สมบูรณ์แบบมากขึ้น
ญี่ปุ่น เป็นประเทศที่ขึ้นชื่อด้านการออกแบบสินค้าที่ตอบสนองการใช้งานในชีวิตประจำวัน บ่อยครั้งที่เราจะเห็นสินค้าบางอย่างวางขายแล้วได้แต่ทึ่งว่า “คิดได้ไง” เช่นเดียวกับ foot hammock หรือเปลพักเท้าสำหรับผู้เดินทาง
เมื่อธุรกิจแฮนด์เมด HARVEYDAY PROJECT คิดอยากจะทำการตลาดออนไลน์ให้สำเร็จ SME Thailand จึงพามาปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีดิจิทัลแพลตฟอร์ม เพื่อไขข้องใจว่า ต้องทำการตลาดบนเฟซบุ๊กยังไงถึงจะเวิร์ก
หลายครั้งที่สร้างแบรนด์แล้วไม่สำเร็จ เพราะอาจจะหลงลืมแก่นแท้ของการสร้างแบรนด์ไป ยิ่งในยุค Business Transformation ที่ทุกอย่างเปลี่ยนเร็ว ถ้าอยากจะทำให้สำเร็จ ต้องเริ่มต้นด้วยคำว่า Why แล้วปิดท้ายที่ความเข้าใจในความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
พฤติกรรมผู้บริโภคที่สลับซับซ้อนมากขึ้นในยุคดิจิทัล กำลังสร้างปรากฏการณ์ "ความเบลอ" ให้กับเส้นแบ่งการตลาดในโลกยุคใหม่ เมื่ออายุเป็นเพียงตัวเลข คำว่าเพศมีได้ไม่จำกัด และตำราการตลาดแบบเดิมๆ กำลังถูกแทนที่ด้วยคำว่า Blurring The Lines
ในปี 2564 ไทยจะเข้าสู่สังคมสูงวัยโดยสมบูรณ์ จากนั้นอีก 10 ปี ไทยจะเป็นสังคมสูงอายุระดับสุดยอด กรุงศรีได้ตระหนักและเล็งเห็นถึงเทรนด์ธุรกิจผู้สูงวัยนี้เช่นกัน จึงจัดกิจกรรม “Krungsri Business Journey: Life-Care Business Opportunities” ขึ้น
ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะตั้งคำถามนำว่า จะใช้เครื่องมือดิจิทัลอะไรดีมาพิชิตใจลูกค้ายุคนี้? ขอแนะนำให้ลืมเครื่องมือต่างๆ ไปก่อน ถอดหมวกผู้ประกอบการ แล้วสวมหัวใจความเป็นลูกค้าลงไปแทน เพื่อทำความเข้าใจ “ลูกค้า” อย่างจริงจังเป็นอันดับแรก
เพราะคนไทยมีแนวโน้มรับชมวิดีโอสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกถึง 13 เปอร์เซ็นต์ ทำให้หลายคนคิดทำ Video Marketing เพื่อเอาไว้มัดใจลูกค้า ภายใต้ความสวยหรูที่ว่านี้ เชื่อไหมว่ามีเพียงไม่กี่คลิปเท่านั้นที่เข้าตาลูกค้าจริงๆ ฉะนั้นการตลาดผ่านวิดีโอจึงอาจไม่ง่ายอย่างที่หลายคนเข้าใจ
วันนี้ประเทศไทยเรา ก้าวสู่การเป็น Mobile First อย่างเต็มตัว จึงเป็นโอกาสทองให้ผู้ประกอบการหันมาทำตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะบนมือถือ ซึ่งถ้าใครกำลังจะกระโดดสู่ตลาดออนไลน์ จำเป็นต้องเข้าใจองค์ประกอบ 4 ข้อต่อไปนี้ เพราะนี่คือหัวใจสำคัญที่คนทำออนไลน์ต้องมี
เพราะโลกของธุรกิจเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ Digital Marketing ให้สำเร็จต้องรู้ทันการเปลี่ยนแปลงด้วยเช่นกัน
ช่วง 2 ปีที่ผ่านมาห้างค้าปลีกรายใหญ่ของสหรัฐฯ ทยอยปิดตัวลงไม่ต่ำกว่า 15% ของห้างค้าปลีกที่มี และยังมีแผนที่จะปิดตัวลงอีก เนื่องจากพวกเขากำลังสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับตลาดออนไลด์
เมื่อคิดจะทำร้าน แน่นอนว่า "ทำเล" ยังคงมีความสำคัญอันดับต้นๆ แล้วทำเลแบบไหนล่ะที่เหมาะจะทำธุรกิจ?