เปิดวิชั่นผู้บริหาร dtac SME กับภารกิจหนุนธุรกิจเล็กสู่โลกดิจิทัล

ทำไมผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือถึงต้องให้ความสำคัญกับ SME ถึงขนาดแยกแผนกลูกค้า SME ออกมาจากลูกค้าองค์กรทั่วไปอย่างชัดเจน..แล้ว SME จะได้อะไรจากผู้ให้บริการมือถือ? ไปหาคำตอบจากการสัมภาษณ์ "ธนัท มนัญญภัทร์" ผู้ขับเคลื่อนพันธกิจ dtac SME

ล้ำสุดๆ ส่องธุรกิจต่างแดน! ใช้เทคโนโลยีเอาใจลูกค้า

ปัจจุบันธุรกิจไหนไม่เป็นมิตรกับเทคโนโลยี อาจต้องโบกมือลาลูกค้าไปก่่อน ยิ่งยุคดิจิทัลแบบนี้ ใครเร็วกว่า ใครล้ำกว่า ย่อมได้เปรียบ ดังนั้นจะเห็นว่า ทุกวันนี้มีหลากหลายธุรกิจที่นำเอาเทคโนโลยีมาสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าได้อย่างน่าสนใจ

เปลี่ยนเครื่องจักรปัก ให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ

ธุรกิจงานปัก หรือธุรกิจจักรปัก แต่เดิมอาจอยู่แค่ในโรงงานอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ แต่เมื่อเวลาผ่านไปที่เทคโนโลยีเริ่มจับต้องได้ง่ายทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยไม่น้อยหันมาเล่นในตลาดนี้ พร้อมกับโอกาสที่เข้ามาเคาะประตูถึงหน้าบ้าน

​ETDA กับบทบาทใหม่ Regulator ยกระดับธุรกิจบริการดิจิทัลไทยแบบครบวงจร

CEO ETDA แถลงนโยบายปี 62 นับถอยหลังยุคเปลี่ยนผ่าน เผยทิศทางการขับเคลื่อน ETDA ภายหลังพ.ร.บ.ธุรกรรมฯ ประกาศ เดินหน้าเป็น Regulator ธุรกิจบริการด้านดิจิทัล สร้างความเข้มแข็งให้ผู้ประกอบการ e-Commerce

เมื่อผู้เล่นรายเล็ก ท้าชนยักษ์ ชกข้ามรุ่นยังไงให้ไปต่อได้?

อย่างที่ทราบกันดีว่าในการทำธุรกิจนั้นไม่มีที่ยืนให้กับผู้ที่ไม่พร้อม โดยเฉพาะกับผู้ประกอบการรายเล็กที่ไม่เพียงแต่จะต้องแข่งขันกันเอง แต่ยังต้องเปิดศึกข้ามรุ่นไปท้าชนกับผู้เล่นรายใหญ่อีกด้วย แม้บางรายจะได้ไปต่อ แต่ก็มีอีกไม่น้อยที่ล้มหายกันไปกลางทาง

หน้ากากอัจฉริยะแก้กรน เทคโนโลยีทางเลือกแก้ปัญหาระดับโลก

กรนคนเดียว แต่สะเทือนไปยังคนข้างๆ ปัญหาสากลที่ใครต่อใครก็คิดหนัก แต่วันนี้มีโซลูชั่นใหม่ เมื่อ Hupnos บริษัทจากอเมริกา ผุดไอเดียทำหน้ากากอัจริยะตรวจจับการกรนได้แบบเรียลไทม์

Google ผนึก 2 พันธมิตร เปิดตัวโซลูชั่นใหม่ ช่วย SME ขายดีบนออนไลน์

Google จับมือ Lnwshop-ReadyPlanet มอบโซลูชั่นให้ธุรกิจออนไลน์ เพื่อเพิ่มยอดขาย ช่วยให้บริหารการลงโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ซื้ออะไรก็กดได้! ปรากฏการณ์ตู้ขายอัจฉริยะ ครองเมือง

พฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้ ต้องการอะไรที่ง่ายและรวดเร็ว การช้อปปิ้งผ่านตู้กดสินค้าอัจฉริยะ จึงกลายเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ และกำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในเวลานี้

ตัวช่วยใหม่ของ SME ด้วย True IoT CCTV Gen 2 เหมือนมีเจ้าของอยู่ในร้าน

หลายธุรกิจประสบปัญหาลูกจ้างทำงานไม่ได้ตามมาตรฐาน พนักงานทุจริตลักเล็กขโมยน้อย หรือแม้กระทั่งถูกลูกค้าหลอก ร้ายแรงกว่านั้นคือมิจฉาชีพที่เข้ามาในร้าน ปัญหาเหล่านี้คลี่คลายลงได้ง่ายขึ้นเมื่อมี CCTV มาเป็นตัวช่วย

​บราบลูทูธ เทคโนโลยีใหม่ให้สาวๆ วัดไซส์ได้คัพเป๊ะ

วันนี้เทคโนโลยีเข้าไปตอบโจทย์ในทุกๆ ธุรกิจ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ไม่เว้นแม้แต่ชุดชั้นในสตรีที่มีการนำเอาเทคโนโลยีบลูทูธมาสร้างความไฮเทค สามารถวัดไซส์ได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ

​ปักหมุดกับ Google My Business ทำเลไม่ดี ก็ทำเงินได้

ถ้าเลือกได้ใครๆ ก็คงอยากมีร้านอยู่ในทำเลที่ดีมีทราฟฟิกหนาแน่น แต่ไม่ใช่ทุกคนจะได้ในสิ่งที่ต้องการ แต่ถึงจะไม่ใช่ทำเลทอง ก็อย่าเพิ่งถอดใจไป เพราะจริงๆ แล้วคุณสามารถเปลี่ยนทำเลไม่ดีให้ทำเงินได้เช่นกันหากรู้วิธีที่ใช่!

​SME รู้ไหม ร้านค้าแบบไหน? ที่จะได้ใจลูกค้ายุคใหม่!

ใครว่าลูกค้ายุคนี้เอาใจยาก เพียงแต่คุณต้องเข้าใจพวกเขาก่อน ลองพักจากความต้องการของตัวเอง แล้วโฟกัสที่ความต้องการของลูกค้าให้มากขึ้น คุณจะพบว่าแท้จริงแล้วใจลูกค้า คว้ามาได้ไม่ยากอย่างที่คิด เพียงแต่ต้องรู้เทคนิคเท่านั้น