โพสต์ไปลูกค้าก็ไม่เห็น ปัญหาปวดหัวที่เจ้าของธุรกิจออนไลน์กำลังปวดใจกับการทำการตลาดบนเฟซบุ๊ก นี่จึงเป็นเทคนิคแบบเร่งรัดที่จะมาช่วยเพิ่มยอดขายให้กับผู้ประกอบการ

หลายธุรกิจประสบปัญหาลูกจ้างทำงานไม่ได้ตามมาตรฐาน พนักงานทุจริตลักเล็กขโมยน้อย หรือแม้กระทั่งถูกลูกค้าหลอก ร้ายแรงกว่านั้นคือมิจฉาชีพที่เข้ามาในร้าน ปัญหาเหล่านี้คลี่คลายลงได้ง่ายขึ้นเมื่อมี CCTV มาเป็นตัวช่วย

แบรนด์ออนไลน์ที่เริ่มต้นด้วยเงิน 90,000 บาท มาวันนี้ที่แบรนด์รองเท้า O&B เติบโตอย่างสตรองด้วยยอดขายทะลุ 100 ล้าน พร้อมทั้งกำหนดเส้นทางใหม่ที่จะพาแบรนด์ไทยไปไกลระดับโลก

เพราะเห็นถึงปัญหาของยางพาราล้นตลาดในประเทศไทย จุดประกายให้นักออกแบบดีกรีปริญญาโทจาก Domus Academy มิลาน ประเทศอิตาลี เกิดความคิดที่จะเพิ่มมูลค่าให้ยางพาราในรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงถาโถมเข้าใส่ธุรกิจ จนหลายครั้งเกิดคำถามตามมาว่า สิ่งไหนเป็นแค่กระแสที่มาแล้วก็ไป หรือความจำเป็นที่ธุรกิจต้องเปิดรับ อย่างคำสุดฮิต Innovation แท้จริงแล้วเป็นเพียงกระแสที่โหนกัน หรือนั่นคือทางรอดธุรกิจ

ไม่มีใครบนโลกนี้จะสมบูรณ์แบบทุกอย่าง เก่งครบทุกด้าน ยิ่งเป็นผู้ประกอบการด้วยแล้ว ส่วนใหญ่มักจะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน บางครั้งจึงจำเป็นอย่างยิ่งในการหาพาร์ทเนอร์ที่ใช่เข้ามาเติมเต็มให้ธุรกิจสมบูรณ์มากขึ้นเพื่อพร้อมรับกับการแข่งขัน

เมื่อเนื้อหา หรือ คอนเทนต์ คือ กระดุมเม็ดแรกของการทำการตลาดดิจิทัล เพราะถ้าเริ่มต้นผิด กระบวนการที่เหลือก็ยากที่จะไปถึงเป้าหมายที่ต้องการได้ เลยมีไอเดียรูปแบบคอนเทนต์ที่น่าสนใจมาแนะนำกัน

ในการทำธุรกิจ เชื่อว่าผู้ประกอบการแต่ละคนย่อมต้องมีเทคนิคเฉพาะตัว และส่วนมากก็เป็นเทคนิคที่ไม่สามารถเปิดเผยให้ลูกค้ารู้ด้วย เช่นกรณีการรับมือกับปริมาณลูกค้าที่มากในช่วงไฮซีซันสำหรับธุรกิจที่พักและร้านอาหารขนาดเล็ก บอกเลย ​Top Secret จริงๆ

ความผิดพลาดด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้น เป็นสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะเป็นบทเรียนที่เห็นกันเสมอและเป็นบทเรียนที่มีราคาแพงเสียด้วย แต่เชื่อไหมว่าธุรกิจส่วนใหญ่กลับให้ความสำคัญกับเรื่องของกฎหมายเป็นอันดับท้ายๆ เลยทีเดียว

แต่ละเดือนผู้ประกอบการ SME เสียเวลาส่วนใหญ่ไปกับการจัดการงานเอกสารต่าง ๆ มากมาย ยิ่งธุรกิจไหนยังใช้ระบบแบบ Manual ยิ่งทำให้การทำงานยากขึ้นอีกหลายเท่า แต่ปัญหานี้หมดไปได้ เพราะยุคนี้มีตัวช่วยเทคโนโลยีมาคอยจัดการให้

กว่า 26 ปี กับการทำหน้าที่เป็นฝ่ายสนับสนุนในการค้ำประกันสินเชื่อให้กับ SME มาวันนี้ บสย.ได้ปรับเปลี่ยนเพิ่มบทบาทของตัวเอง จากผู้ตั้งรับให้กลายเป็นฝ่ายบุกมากขึ้น

ถึงเวลาหรือยังที่ผู้ประกอบการและนักธุรกิจควรหันมาใส่ใจในเรื่องของคอนเทนต์แบบจริงจังเสียที เพราะนี่คือยุคทองของการทำคอนเทนต์ และนี่คือเทรนด์ Content Marketing ที่ทุกคนและผู้ประกอบการ SME ต้องรู้