การเข้าสู่ยุคของอุปกรณ์มือถือ ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจของธุรกิจเอสเอ็มอีในประเทศไทยไปอย่างสิ้นเชิง โดยได้สร้างบรรทัดฐานใหม่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการตลาดเพื่อโปรโมทสินค้ากับกลุ่มลูกค้า หรือวิธีที่ผู้คนจะเชื่อมต่อกับธุรกิจต่างๆ รวมถึงสิ่งที่สำคัญที่สุด คือรูปแบบการสื่อสารที..

12 ปีบนเส้นทางธุรกิจด้าน HR ของบริษัท ฮิวแมนิก้า จำกัด ซึ่งดูแลระบบเงินเดือนให้กับพนักงานมากกว่า 100,000 คน เป็นบทพิสูจน์ได้อย่างดีถึงศักยภาพของธุรกิจไทย โดยเฉพาะในกลุ่มซอฟต์แวร์ ที่ได้รับการยอมรับจากลูกค้ามากมาย ไม่เว้นแม้กระทั่งบริษัทยักษ์ใหญ่จากต่างประเทศที่ไว้วางใจใช้บริการ..

ที่ผ่านมาผมมีโอกาสโค้ชผู้บริหารขององค์กรต่างๆ มากมาย รวมทั้งโค้ชลูกเจ้าของกิจการหลายแห่งที่กำลังจะมาทำหน้าที่รับไม้การบริหารจัดการต่อจากคนรุ่นพ่อแม่ ปัญหาหนึ่งที่มักพบเจอคือ หัวหน้ากับลูกน้อง พ่อแม่กับลูก เจ้าของกับลูกจ้าง ไม่ค่อยมีโอกาสได้นั่งคุยกันแบบตัวต่อตัว เพื่อทำความเข้า..

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ทำโฆษณาออนไลน์อย่าง Google AdWords อาจจะเกิดคำถามในใจว่า ก็ในเมื่อต้องซื้อโฆษณาที่ทำให้ธุรกิจปรากฏในหน้าผลลัพธ์การค้นหาในตำแหน่งที่ดีอยู่แล้ว ทำไมยังต้องทำ SEO (Search Engine Optimization)

หากให้นึกถึงร้านสเต๊กเฮาส์ที่ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า เชื่อว่าคนส่วนใหญ่ต้องนึกถึงแบรนด์ ซานตา เฟ่ มาเป็นอันดับต้นๆ แต่กว่าที่แบรนด์นี้จะก้าวเข้ามานั่งอยู่ในใจลูกค้าได้สำเร็จ ล้วนต้องผ่านบททดสอบสุดหินและการลองผิดลองถูกอยู่ไม่น้อย ซึ่งเบื้องหลังความสำเร็จที่เกิดขึ้นนี้ ถูกเปิดเผ..

หนึ่งในปัญหาน่าปวดหัวสำหรับคนหนุ่มสาวที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ โดยเฉพาะในมหานครนิวยอร์ก คือการที่ไม่มีใครอยู่คอยรับพัสดุไปรษณีย์ที่ส่งมาให้ที่อพาร์ตเมนต์ และต้องเสียเวลาไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับพัสดุนั้นภายหลัง ปัญหานี้เกิดขึ้นเช่นกันกับ Jesse Kaplan หนุ่มอเมริกันวัย 23 ปี หล..

คนเดียวหัวหาย สองคนเพื่อนตาย ดูจะเหมาะกับการทำธุรกิจยุคนี้ ยุคที่ต้องมองหาคนนอกองค์กรมาเป็นพาร์ตเนอร์มากขึ้น ไม่ใช่ว่าในอดีตธุรกิจไม่สนใจเรื่องนี้ เพียงแต่เครื่องไม้เครื่องมือยังไม่เอื้ออำนวย แม้จะพยายามอย่างไรก็ทำได้ไม่ดีพอ

ด้วยภาวะที่เศรษฐกิจยังฟื้นตัวไม่เต็มที่ ผู้ประกอบการจึงต้องเผชิญกับปัญหารอบด้าน โดยเฉพาะในแง่ของผู้บริโภคที่กำลังซื้อดูจะไม่คล่องเหมือนแต่ก่อน และมีความพิถีพิถันมากขึ้นในการซื้อสินค้า

ธุรกิจสตาร์ทอัพ (startup) ในเอเชีย โดยเฉพาะจีน เป็นคลื่นลูกใหม่แห่งการลงทุน และมีโอกาสแซงหน้าเจ้าตลาดอย่างอเมริกาเหนือได้ในอนาคต เนื่องจากมูลค่าเงินลงทุนเติบโตและมีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่อง โดยเม็ดเงินลงทุนส่วนมากหลั่งไหลไปยังกลุ่มที่ดำเนินธุรกิจด้าน internet และ mobile and telec..

ในขณะที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ให้ความสนใจกับการทำตลาดบน Facebook สื่อสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้มากที่สุด จนลืมไปว่ายังมีอันดับสองอย่าง Twitter ให้ใช้ด้วย แต่ด้วยความที่ Facebook ตอบโจทย์การใช้งาน และธุรกิจได้ค่อนข้างครบทำให้หลายคนยึดติดกับแพลตฟอร์มนี้ โดยไม่สนใจสื่อสังคมออนไลน์อื่นๆ..

ในทุกวันนี้ เว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ ทำหน้าที่แสดงและขายสินค้าให้กับเราตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งถ้าเว็บไซต์ดูไม่มีความน่าสนใจ โหลดช้า ไม่แสดงผลบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ ลูกค้าย่อมจากไปและสูญเสียโอกาสในการขายสินค้าไปโดยปริยาย แต่เมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์ให้ดูดี ผู้ประกอบการขนาดเล็ก..

การที่บริษัทแห่งหนึ่งจะดำเนินธุรกิจไปได้ยาวนาน 30-40 ปี นั้น ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ต้องมีการวางแผนบริหารจัดการในด้านต่างๆ ที่ดีและยังต้องมีรากฐานที่สำคัญ โดยเฉพาะวัฒนธรรมองค์กรซึ่งจะเป็นสิ่งที่ปลูกฝังแนวคิด ทัศนคติ จนกลายเป็นการยึดถือปฏิบัติของพนักงานในองค์กร ดังนั้น หากใครต้องกา..