ยุคหนึ่งที่ธุรกิจออนไลน์ คือ ความหวังของใครหลายคนที่รักอิสระ และอยากเป็นนายตัวเอง แต่ในวันนี้ด้วยปริมาณผู้แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้น ทำให้ตลาดที่เคยเริ่มต้นได้ง่าย กลับกลายเป็น Red Ocean ขึ้นมา

ในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การคิดแบบเก่าและทำแบบเดิมในวันนี้ อาจมิได้หมายถึงการย่ำอยู่กับที่ ทว่าหมายถึงคุณกำลังถูกทิ้งห่างอยู่ข้างหลัง มองความสำเร็จของคนที่อยู่ข้างหน้าต่างหาก

โลกการแข่งขันสมัยนี้บีบบังคับให้ธุรกิจต้องสร้างความเชี่ยวชาญใหม่ถึงจะอยู่รอดได้ โดยเฉพาะเรื่องเทคโนโลยี อาทิ AI, Big Data, Robot เป็นต้น เพราะเรื่องเหล่านี้คือสิ่งใหม่ที่จะเชื่อมไปถึงลูกค้าได้ การตลาดต้องใช้เทคโนโลยีมากกว่าเดิม

มีการเกิดขึ้นของเงินสกุล Digital ตั้งมากมายก่อนหน้านี้แม้จะสร้างความตื่นตัว แต่คงไม่เท่ากับครั้งนี้ การถือกำเนิดเงินสกุล “Libra” มาจาก พ่อ แม่ ที่มีชื่อว่า Facebook แถมยังมี ญาติพี่น้อง อีก 27 คน เรียกได้ว่า พี่บิ๊กๆ ทั้งนั้นเช่น Visa, MasterCard, Uber,

Experience คือการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า อาวุธทรงพลังที่จะใช้รับมือสงครามการตลาดยุคใหม่ ในวันที่ประตูไปสู่หัวใจผู้บริโภคดูซับซ้อนขึ้นทุกวัน ขณะที่การแข่งขันก็ยังคงรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

วันนี้เทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกใบนี้มากมาย ตั้งแต่เรื่องในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงวิถีการทำธุรกิจ และต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้ เชื่อว่าเราคงได้เห็นเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดมากขึ้นแน่นอน ไม่แน่ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้อาจจะเข้ามาเปลี่ยนโฉมธุรกิจของคุณด้วย

เพราะความปลอดภัยของผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่สามารถเคลื่อนไหวร่างกายได้อย่างสะดวก เป็นอีกโจทย์ความต้องการสำคัญของผู้บริโภคที่เป็นผู้ป่วยในยุคนี้ JOEY- Active Bed หรือ โจอี้ เตียงตื่นตัว เตียงนอนนวัตกรรมที่มีกลไกช่วยผู้สูงอายุในการลุกนั่งและลุกขึ้นยืน จึงได้เข้ามาตอบโจทย์ครั้งนี้

เพราะเห็นโอกาสจากปัญหา ทำให้ MyCloudFulfillment ปิ๊งไอเดียพัฒนาระบบคลังสินค้าออนไลน์ เพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยจัดการความสำเร็จให้ SME ขายของออนไลน์ได้ง่ายยิ่งขึ้น

หุ่นยนต์เข้ามาแย่งงานคน อีกเรื่องที่คนเริ่มกลัวว่าจะตกงานหรือเปล่า ทำไมหุ่นยนต์ถึงได้ฉลาดและทำแทนคนได้เกือบทุกเรื่อง มนุษย์ทั่วไปอย่างเราล่ะ จะต้องทำอย่างไรในวันที่มีหุ่นยนต์เข้ามาทำงานแทนจริงๆ ในโลกอนาคต

เมื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตคนมากขึ้น ทำให้วิถีของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนจึงเปลี่ยนไป และดูเหมือน การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะใช้ไม่ได้อีกต่อไป มาดูกันว่าปีนี้จะมีเทรนด์ไหนบ้างที่ให้พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่เปลี่ยนไป

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดแผนยุทธศาสตร์อี-คอมเมิร์ซสร้างธุรกิจไทย เน้นพัฒนา 3 ด้าน "พัฒนาคน - กระตุ้นการใช้อี-คอมเมิร์ซ - อำนวยความสะดวกในการประกอบธุรกิจ" พร้อมเปิดโครงการอี-คอมเมิร์ซบิ๊กแบง ใช้มาตรการ 3e เพิ่มมูลค่าเศรษฐกิจ กระจายรายได้สู่ SME-ชุมชน

เปิดประสบการณ์สุดคูล คือหนึ่งในเทคนิคของการทำการตลาดผ่านวีดีโอคอนเทนต์แบบสร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการ live เหตุการณ์สดๆ จากอีเวนท์ที่ไม่สามารถหาดูได้ง่ายๆ ในขีวิต และ KFC ก็กำลังจะทำสิ่งนี้ในเวลาอีกแค่ไม่ถึง 1 สัปดาห์นี้