หยิบกรณีศึกษาตลาดแอลกอฮอล์ในต่างแดน กับกลยุทธ์การตลาดแบบใหม่ๆ ที่อาศัยเทคโนโลยีมาช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้า ถึงบ้านเราธุรกิจแอลกอฮอล์จะไม่สามารถทำโฆษณาได้ แต่ถ้ายืมไอเดียการตลาดแบบนี้มาประยุกต์ใช้กับสินค้าอื่นๆ ก็น่าสนใจไม่น้อย

จากงานวิจัย “Momentum Marketing เจาะใจคนชอบแชร์ จุดกระแสการตลาด” เผยให้รู้จัก “ผู้บริโภคกลุ่มแรก” หรือ “มีก่อนใช้ก่อน” ผู้ที่ได้ชื่อว่่าเป็นนักจุดกระแสการแชร์ต่อจนโด่งดันสนั่นโลกออนไลน์ ถ้าอยากจะกระตุ้นให้พวกเขาเหล่านี้แชร์มากขึ้น ต้องมีกลยุทธ์โดยเฉพาะ

ในเมืองพิษณุโลกใครๆ ก็รู้จักและเรียกเขาว่า “นายห้าง” สำหรับผู้ชายคนนี้ คัมภีร์ ฐานโชติ เขาคือนักธุรกิจที่ได้รับการยอมรับว่าประสบความสำเร็จคนหนึ่งในเมืองสองแควแห่งนี้ ตลอดเส้นทางการทำงานหลายสิบปีที่ผ่านมา จนวันนี้เขากลายเป็นเจ้าของอาณาจักรเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จับมือ ตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ผลักดันผู้ประกอบการชุมชนเข้าสู่ช่องทางการค้าออนไลน์ เปิด 3 แนวทางส่งเสริมร้านค้าใช้ e-Commerce กระตุ้นยอดขาย/ขยายกิจการให้เติบโตอย่างยั่งยืน

แม้วันนี้เทคโนโลยีดิจิทัลจะช่วยให้เราสามารถส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องแม่นยำมากขึ้น แต่หากขาดศิลปะในการนำเสนอตัวตนของสินค้า บริการ หรือความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง ต่อให้ทุ่มเงินซื้อเทคโนโลยี หรือโฆษณาไปเท่าไร ก็ไม่ได้ลูกค้าอยู่ดี

เกิดอะไรขึ้น? เมื่อเจ้าของแบรนด์ ไม่มีสิทธิ์ใช้แบรนด์หรือเครื่องหมายการค้า ทำตลาดในต่างประเทศได้ ภัยใกล้ตัวที่ผู้ประกอบการควรระวังไว้ให้ดี

การเล่าเรื่องราว หรือ Storytelling ถึงจะไม่ใช่กลยุทธ์ใหม่ แต่ถ้านำมาใช้ถูกจังหวะและโอกาส ย่อมสร้างผลลัพธ์ที่ดีได้เสมอ เช่นเดียวกับเรื่องเล่าที่ถูกถ่ายทอดออกมาของ HOM HOM ผลิตภัณฑ์ยาหอมภายใต้แบรนด์ ANEE KAH

ถ้าแบรนด์ไม่คิดสร้าง Story เพื่อฉีกตัวเองให้นำหน้าคู่แข่งได้ คำพูดที่ว่า “ก็เหมือนๆ กัน” ของลูกค้าที่จะซื้อของใครก็ได้ สุดท้ายแบรนด์จึงต้องลงมาแข่งขันกันที่ราคา ถ้าไม่อยากติดอยู่ในวังวนแบบนี้ ถึงเวลาต้องลุกขึ้นมา "สร้างเรื่อง" แล้ว

แบรนด์จะดังได้ไม่ใช่เพราะโชคช่วย แต่ต้องเกิดจากองค์ประกอบหลายๆ อย่างที่ช่วยผลักดันเพื่อทำให้แบรนด์เดินหน้าไปได้สำเร็จ ถ้าผู้ประกอบการที่กำลังคิดจะปั้นแบรนด์อย่างจริงจัง คุณได้ทำครบทั้ง 5 องค์ประกอบนี้ แล้วหรือยัง?

ในยุคนี้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ขยับลงมาสู่ On ground ได้ง่ายๆ ด้วย Multi-brand Store

ธุรกิจต้องทำอย่างไร เมื่อราคาไม่ใช่แค่เรื่อง ต้นทุน กำไร แต่หมายถึงความคาดหวังของลูกค้า จุดตัดระหว่างราคากับภาพลักษณ์ ของแบรนด์ควร อยู่ตรงไหน?

คุณจะยอมให้แบรนด์ที่สร้างขึ้นมาต้องพังลงภายในวันเดียวด้วยฝีมือพนักงานของคุณเองหรือไม่ ลองนึกถึงข่าวที่แชร์กันกระหน่ำโซเชียลมีเดีย เกี่ยวกับพนักงานขายหรือพนักงานประจำสาขาของแบรนด์ต่างๆ ที่ผ่านมาดู