รู้หรือไม่ว่า ทำไมลูกค้าถึงอยากยกเลิกออร์เดอร์

ในเมืองพิษณุโลกใครๆ ก็รู้จักและเรียกเขาว่า “นายห้าง” สำหรับผู้ชายคนนี้ คัมภีร์ ฐานโชติ เขาคือนักธุรกิจที่ได้รับการยอมรับว่าประสบความสำเร็จคนหนึ่งในเมืองสองแควแห่งนี้ ตลอดเส้นทางการทำงานหลายสิบปีที่ผ่านมา จนวันนี้เขากลายเป็นเจ้าของอาณาจักรเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่

การสร้างแบรนด์ให้แจ้งเกิดและเป็นที่รู้จัก เป็นหนึ่งในปัญหาให้กับ SME หลายคน โดยเฉพาะผู้ประกอบการหน้าใหม่ แต่สิ่งที่ยากยิ่งไปกว่า คือ ทำยังไงให้สามารถรักษาแบรนด์ให้อยู่ต่อไปได้อีกยาวนาน ลองมาดู 4 Step ของการสร้างแบรนด์ให้ไปต่อกัน

เมื่อเห็นโอกาสจึงกลายเป็น Passion ให้ จักรพันธ์ ลีอธิวัฒน์ ลุกขึ้นมาทำ Marketplace เพื่อเชื่อมต่อระหว่างนักท่องเที่ยวที่ต้องการหาทัวร์ไปเที่ยวต่างประเทศ กับบริษัททัวร์ต่างๆ ที่มีแพ็กเกจทัวร์มานำเสนอ

ในยุคที่เศรษฐกิจอาจยังลุ่มๆ ดอนๆ ไม่รู้จะไปทิศทางไหนดี ยอดขายก็ทรงตัว ในขณะที่ค่าแรง ต้นทุนวัตถุดิบกลับปรับตัวสูงขึ้นเรื่อยๆ เข้าทำนองกลืนไม่เข้า คายไม่ออก ผู้ประกอบการหลายคนน่าจะกำลังเผชิญกับปัญหานี้อยู่ แล้วจะทำยังไงให้สามารถเอาตัวรอดจากภาวะนี้ไปได้

เมื่อเงินทุน คือเส้นเลือดใหญ่ที่คอยหล่อเลี้ยงธุรกิจ SME ให้เดินหน้าต่อไปได้ การเข้าถึงสินเชื่อ ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ผู้ประกอบการมีความต้องการ มาดูกันสิว่าปีนี้ 2561 SME Development Bank มีการออกแพ็กเกจสินเชื่ออะไรบ้าง เพื่อจะช่วยเสริมแกร่ง เติมทุนให้กับ SME

เมื่อโลกหมุนเข้าสู่ยุคดิจิทัลเต็มตัว ธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวตามให้ทัน เพราะด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจโรงแรม ที่วันนี้เตรียมพลิกโฉมใหม่สู่การเป็น Digital Hotel โดยมี 5 เทรนด์ต่อไปนี้ ที่จะเป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น

Instagram อีกหนึ่งช่องทางที่ SME ต้องใช้ในการเข้าถึงลูกค้ายุคนี้ แต่การที่จะเป็นแบรนด์สุดปังใน IG ที่ลูกค้าอยากจะคลิก Follow ต้องทำยังไง ไม่ยาก เรามีเคล็ดลับมาบอกกัน

จากกระแสโลกที่เปลี่ยนผันในทุกปี ส่งผลกระทบโดยตรงต่อแนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภค อันนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ จึงได้สรุปเทรนด์อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ของโลกปี 2018 ที่สามารถสร้างมูลค่าได้มหาศาล และเป็นที่นิยมของกระแสโลก

Bike-Sharing ในประเทศจีนมีถึง 40 แอปพลิเคชั่น และเริ่มมีปัญหาให้เห็นมากขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุด มีถึง 3 ธุรกิจที่ประสบปัญหาทางการเงิน

เส้นทางเดินของผู้ประกอบการใช่ว่าจะโรยด้วยกลีบกุหลาบเสมอไป หากไม่ระวังก็มีโอกาสล้มเหลวได้ และนี่คือสาเหตุที่ทำให้ไปไม่ถึงฝั่งฝัน

แม้วันนี้เทคโนโลยีดิจิทัลจะช่วยให้เราสามารถส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องแม่นยำมากขึ้น แต่หากขาดศิลปะในการนำเสนอตัวตนของสินค้า บริการ หรือความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง ต่อให้ทุ่มเงินซื้อเทคโนโลยี หรือโฆษณาไปเท่าไร ก็ไม่ได้ลูกค้าอยู่ดี