Twinings ชาประจำราชสำนักที่ยืนหยัดกว่า 3 ศตวรรษ

หากพูดถึงแบรนด์สินค้าที่เก่าแก่สุดในโลก แน่นอนว่า Twinings แบรนด์ชาจากประเทศอังกฤษ ย่อมติดอันดับต้นๆ เพราะก่อตั้งเมื่อ 300 กว่าปีก่อน จนถึงปัจจุบันก็ยังยืนหยัดอยู่ได้อย่างแข็งแกร่ง อะไรคือกุญแจความสำเร็จของแบรนด์นี้ เจาะลึกไปพร้อมๆ กัน

“Commoditized Product vs Branded Product” จะเลือกอะไรดี?

หากโฟกัสการพัฒนาสินค้าที่การใช้งาน ลูกค้าจะมองหาแต่ความคุ้มค่า แข่งกันที่ราคาและโปรโมชัน แต่หากโฟกัสไปที่คุณค่า ก็จะโดดเด่น ลูกค้ามองหาแต่ความอิ่มเอม ไม่แคร์มากเรื่องราคา ต่อให้ไม่มีโปรโมชัน ก็ยังจะซื้อ ทั้งๆ ที่การใช้งานแทบไม่ต่างกัน ... ถ้าอย่างนั้นจะเลือกอะไรดี ?

อะไรคืองานหินที่ 3 แบรนด์ดังออนไลน์ ต้องผ่านโจทย์นี้ไปให้ได้

ในการทำธุรกิจ มีความยากด้วยกันทั้งขึ้น ขึ้นอยู่กับว่าใครจะยากในมุมไหน และนี่คือ 3 มุมมองความยาก จาก 3 แบรนด์ดังบนโลกออนไลน์ ที่จะช่วยทำให้คุณเห็นในอีกหลายหลายแง่มุมของการทำธุรกิจมากขึ้น ไม่แน่เผื่อคุณอาจได้ไอเดียดีๆ นำไปปรับใช้กับธุรกิจของตัวเองได้บ้าง

Uber สมองไหล ประธานและผู้บริหารตบเท้าลาออก

เป็น tech startup ดาวรุ่งที่มีเติบโตอย่างรวดเร็วมีสินทรัพย์มหาศาล แต่ภาพลักษณ์และผลตอบแทนขององค์กรอาจไม่ช่วยอะไร เมื่อ Uber สมองไหล ประธานและผู้บริหารตบเท้าลาออกยกกะบิ

Brand Story พลังเรื่องเล่าที่อยู่เบื้องหลังความดังของแบรนด์

ในการสร้างแบรนด์ขึ้นมาสักแบรนด์ สิ่งหนึ่งที่ทำให้มีแต้มต่อเหนือกว่าคู่แข่งคือการมี Brand Story ยิ่งสินค้าในหมวดหมู่เดียวกัน หากแบรนด์ไหนมี “เรื่องเล่า” ก็จะได้เปรียบในแง่ของการเป็นที่

รับมืออย่างไรกับลูกค้าที่มาพร้อมสัตว์เลี้ยง

เพิ่งมีดราม่ากันไปไม่นานกับกรณีลูกค้ารายหนึ่งนำสุนัขชิวาว่าเข้าไปเพ่นพ่านในร้านสะดวกซื้อ แถมยังจับเจ้าหมากระเป๋าไปถ่ายรูปตามมุมต่าง ๆ เช่น ชั้นวางขวดนม ในตู้แข่น้ำดื่ม และเกาะที่ถังผลิตน้ำแข็งเกล็ด เท่านั้นยังไม่พอ ยังพาเข้าร้านไอศกรีม ให้สุนัขเลียไอศกรีมจากช้อนที่ทางร้านเสิร์ฟ..

Singapore Airlines ไอคอนแบรนด์แห่งเอเชีย

หากนำลิสต์รายชื่อสายการบินทั้งหมดทั่วโลกมาให้โหวตว่า สายการบินไหนคือสายการบินในดวงใจของผู้โดยสาร ชื่อของสายการบิน “สิงคโปร์แอร์ไลน์” (Singapore Airlines) คือหนึ่งในอันดับต้นๆ