ธุรกิจขนมโฮมเมด หนึ่งในอาชีพในฝันของใครหลายคน ฟังดูเหมือนเป็นอาชีพเล็กๆ ทำไม่ยาก แต่ความจริงมีรายละเอียดอื่นๆ ซ่อนอยู่อีกมากมาย ทั้งการผลิต การตลาด เงินทุนที่มีจำกัด ไปจนถึงการจัดส่งให้กับลูกค้า ลองมาดูตัวอย่างวิธีบริหารจัดการจากเพจขนมโฮมเมดเล็กๆ ที่ชื่อ ‘ขนมอิ่มคำสุข’ ไม่แน่คุ..

สมัยนี้พฤติกรรมลูกค้าเป็นแบบรอไม่ได้ รอไม่เป็น สั่งซื้อสินค้าแล้วอยากได้ของทันที เพราะฉะนั้นใครส่งเร็วกว่า ถึงมือลูกค้าได้ไวกว่า ก็จะสามารถชิงความได้เปรียบไป ด้วยเหตุนี้ บริการส่งด่วน จึงกลายเป็นหมัดเด็ดที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับ SME

ตลาด e-Commerce ยุคนี้ ไม่ต่างอะไรกับ Red Ocean ที่เต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย ถ้าวันนี้คุณอยากจะก้าวนำคู่แข่ง อยากเป็นที่ต้องการของลูกค้า จำเป็นต้องเพิ่มความแกร่งให้กับธุรกิจของคุณขึ้นมาอีกระดับ

ในยุคดิจิทัลที่ทำให้โลกของการค้าขายเปิดกว้าง ไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในประเทศ การขยายตลาดไปต่างประเทศ จึงกลายเป็นโอกาสสำหรับ SME

เมื่อการรีวิวบนโลกออนไลน์ เข้ามามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในยุคนี้เป็นอย่างมาก แม้แต่การเลือกร้านอาหาร แล้วอย่างนี้ร้านอาหารจะต้องทำอย่างไรถึงจะเข้าตานักรีวิว

หากสินค้าของคุณเป็นสินค้าธรรมดา ๆ หาที่ไหนก็ได้ทั่วไป ใคร ๆ ก็ขายกัน คุณว่าจะเอาอะไรเป็นจุดขาย เพื่อทำให้ลูกค้าเลือกที่จะหยิบสินค้าของคุณมากกว่าที่จะหยิบของคู่แข่ง

เมื่อมีตัวเลือกบริษัทขนส่งอยู่มากมายในท้องตลาด ร้านค้า SME ควรจะเลือกใช้บริการขนส่งแบบไหน? ถึงจะตอบโจทย์ลูกค้าได้ และสามารถบริหารจัดการต้นทุนขนส่งให้มีประสิทธิภาพได้ด้วย

เพราะที่ผ่านมา SME จำนวนไม่น้อยขาดความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนาสินค้าหรือบริการ ทำให้ธุรกิจไปได้ไม่ไกล ถึงเวลาแล้วที่จะต้องเปลี่ยนตัวเอง เพื่อก้าวไปสู่การเป็นผู้ประกอบการสร้างสรรค์ เพื่อเพิ่มโอกาสโตให้กับธุรกิจ

โพสต์ไปลูกค้าก็ไม่เห็น ปัญหาปวดหัวที่เจ้าของธุรกิจออนไลน์กำลังปวดใจกับการทำการตลาดบนเฟซบุ๊ก นี่จึงเป็นเทคนิคแบบเร่งรัดที่จะมาช่วยเพิ่มยอดขายให้กับผู้ประกอบการ

ไม่มีใครบนโลกนี้จะสมบูรณ์แบบทุกอย่าง เก่งครบทุกด้าน ยิ่งเป็นผู้ประกอบการด้วยแล้ว ส่วนใหญ่มักจะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน บางครั้งจึงจำเป็นอย่างยิ่งในการหาพาร์ทเนอร์ที่ใช่เข้ามาเติมเต็มให้ธุรกิจสมบูรณ์มากขึ้นเพื่อพร้อมรับกับการแข่งขัน

แต่ละเดือนผู้ประกอบการ SME เสียเวลาส่วนใหญ่ไปกับการจัดการงานเอกสารต่าง ๆ มากมาย ยิ่งธุรกิจไหนยังใช้ระบบแบบ Manual ยิ่งทำให้การทำงานยากขึ้นอีกหลายเท่า แต่ปัญหานี้หมดไปได้ เพราะยุคนี้มีตัวช่วยเทคโนโลยีมาคอยจัดการให้

ถึงเวลาหรือยังที่ผู้ประกอบการและนักธุรกิจควรหันมาใส่ใจในเรื่องของคอนเทนต์แบบจริงจังเสียที เพราะนี่คือยุคทองของการทำคอนเทนต์ และนี่คือเทรนด์ Content Marketing ที่ทุกคนและผู้ประกอบการ SME ต้องรู้