วลีที่ว่า “ลูกค้าคือ พระเจ้า” นั้นเป็นจริงเสมอไม่ว่าโลกธุรกิจจะหมุนไปเร็วแค่ไหน ยิ่งปัจจุบันที่การตำหนิติเตียนของผู้บริโภคต่อสินค้าและบริการมีให้เห็นมากขึ้นในสังคมออนไลน์ การรับมือกับลูกค้าจู้จี้ หรือบางทีก็ถึงขนาดงี่เง่าจึงเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการควรเรียนรู้เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้

การที่จะสร้างความแตกต่างและโดดเด่นจากผู้อื่น Content Marketing ถือเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จในด้านของการตลาด

การสร้างการรับรู้(Perception) ของลูกค้า’ เพื่อให้ลูกค้ามีความรู้สึกมีอารมณ์ร่วมในประสบการณ์ของสินค้าหรือบริการนั้นๆ ให้เกิดการรับรู้ไปในทิศทางที่เราต้องการ

เมื่อเอ่ยถึง “บัญชี” เจ้าของกิจการจำนวนไม่น้อยต่างพากันส่ายหน้าหนี เพราะเห็นเป็นเรื่องยาก ชวนน่าปวดหัว แต่เมื่อขึ้นชื่อว่าเป็นธุรกิจแล้ว สิ่งสำคัญคือการมุ่งหวังผลกำไร แน่นอนว่าผลกำไรนั้น เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับตัวเลขโดยตรง ฉะนั้นไม่ว่าจะเป็นกิจการขนาดใหญ่ หรือเล็กจึงไม่สามาร..