จากยุคสมัยที่ธุรกิจเปลี่ยนจากปลาใหญ่กินปลาเล็ก เข้าสู่ยุคปลาเร็วกินปลาช้า จนถึงล่าสุดปลาไม่ว่าตัวเล็ก หรือตัวใหญ่ จะว่ายไว หรือว่ายช้า ถ้าไม่เปลี่ยนแปลงตัวเองให้สอดรับกับพฤติกรรมใหม่ของผู้บริโภค ไม่รอดทั้งนั้น!
โอกาสธุรกิจเกิดขึ้นได้เสมอ เพียงแค่มองให้เห็นถึงปัญหาหรือความต้องการลึกๆ ของลูกค้า เช่นเดียวกับ Just In Case แบรนด์รองเท้าเสริมความมั่นใจสำหรับผู้ชาย เพราะเข้าใจดีว่าผู้ชายเองก็ต้องการรองเท้าที่ช่วยเสริมความสูงให้ตัวเองดูดี ไม่ต่างจากผู้หญิงเช่นกัน
แม้วันนี้ ธุรกิจ SME จะหันมาให้ความสำคัญกับเรื่องของเทคโนโลยีที่จะเป็นตัวช่วยสำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโต แต่กลับพบว่าธุรกิจส่วนใหญ่มักจะต้องจ่ายเงินไปกับค่าใช้จ่ายแพงๆ รวมทั้งค่า IT Support ด้วยเหตุนี้ ARUBA จึงออกโซลูชั่นใหม่มาเพื่อตอบโจทย์ SME โดยเฉพาะ
การคาดหวังที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา แล้วคุณรู้หรือไม่บนโซเชียลมีเดียลูกค้าคาดหวังอะไรจากแบรนด์?
การขาดทุนไม่ใช่เรื่องที่ตลกหรือน่าหัวเราะเยาะ เพราะแม้แต่ธุรกิจที่มีการวางแผนและบริหารจัดการอย่างดีก็ยังมีโอกาสประสบปัญหาเรื่องการขาดทุนได้ โดยปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้เราไม่มีกำไรเหลือเลยก็คือ
รอยัล ปอร์ซเลน แบรนด์ผู้ผลิต Tableware เซรามิกรายใหญ่ของไทย Refresh Brand ต่อเนื่องในครึ่งปีหลัง ด้วยกลยุทธ์ Below the line ส่งเสริมกิจกรรมการตลาดมากขึ้น
ตลาดเอเชียยังเป็นตลาดใหญ่ที่หอมหวลสำหรับนักลงทุนเสมอ หลายธุรกิจเริ่มปรับตัวด้วยการนำเทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์ใช้ ธุรกิจประกันก็เช่นกัน
จะเกิดอะไรขึ้น เมื่อเจ้าของธุรกิจรายใหม่ก้าวเข้ามาก็มักตั้งราคาให้ถูกกว่ารายเก่าๆ เพื่อตัดราคา และหวังว่าจะขายสินค้าได้ (เพราะฉันตั้งถูกกว่าไงละ) พร้อมกับคาดหวังว่ากลุ่มเป้าหมายน่าจะสามารถซื้อหรือตัดสินใจใช้บริการได้
ปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าร้อง wow!! คือ พวกเขาได้รับสิ่งที่อยู่เหนือความคาดหวัง แล้วถ้าคุณอยากให้ลูกค้า wow!! กับแบรนด์ของคุณต้องทำอย่างไร
ลืมภาพครกธรรมดาๆ ที่คุณเลยใช้ไปเลย ถ้าได้เห็นและรู้จักกับ ครกหิน จากกลุ่มผลิตภัณฑ์จากหิน ศิลาทิพย์ ผู้ที่แปลงโฉมให้ครกบ้านๆ กลายเป็นสินค้ามีดีไซน์ ที่ไม่ได้แค่เก๋ไก๋อย่างเดียว แต่ว่าสามารถแก้ปัญหาการใช้งานของผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง
แม้ในอดีตอี-คอมเมิร์ซไทยจะสร้างยอดขายแบบพุ่งพรวดเป็นรูป J Curve แต่ปัจจุบันที่สมรภูมิการแข่งขันดุเดือด การหวังเติบโตสร้างยอดขายหลักร้อยล้าน อาจพึ่งพาเครื่องมือการตลาดออนไลน์อย่างเดียวไม่ได้
นอกจากขยันและประหยัด เศรษฐียังทำบางอย่างเป็นประจำทุกวัน ว่าแต่ว่าเขาทำอะไรกันนะ?