สงขลาได้ชื่อว่าเป็นเมืองสองทะเลเป็นเมืองท่าที่เจริญรุ่งเรืองมายาวนาน มีผู้คนหลากหลายวัฒนธรรมเข้ามาอยู่อาศัยทั้งชาวไทย จีน มุสลิม จนกลายเป็นเมืองพหุวัฒนธรรม มีความคึกคักทั้งด้านการค้าและความหลากหลายด้านศิลปะซึ่งสะท้อนผ่านตัวอาคารบ้านเรือน

หลายคนไลฟ์ขายของแค่ใน TikTok ก็สามารถสร้างรายได้หลายแสนบาทต่อเดือน อย่างเช่น หมิว อนุชธิดา ศรีสมัย อดีตพนักงานประจำที่ชอบการค้าขายเป็นทุนเดิม เลยช่วงเวลาว่างระหว่างการ WFH ไลฟ์สดขายของหารายได้เสริม จนขายดีแซงงานประจำ

ถ้าถามว่าในเวลานี้โซเชียลไหนมาแรงมากๆ TikTok เป็นตัวเลือกแรกๆ จึงไม่แปลกใจที่จะได้เห็นหลายคนใช้ TikTok เป็นช่องทางทำธุรกิจ ทำการตลาด สร้างแบรนด์ ขายของ เราเลยชวน เซียนเป็ด-ณรงค์พล ตั้งเจริญมาแนะนำเคล็ดลับให้กับคนที่ต้องการทำ TikTok ได้เป็นไอเดียกัน

เพราะความสะดวกจึงทำให้คนไทยกลายเป็นชาติที่ซื้อของผ่านโซเชียลเป็นอันดับต้นๆ ทำให้ธุรกิจออนไลน์เติบโต แต่ข้อเสียของการซื้อขายผ่านโซเชียล ก็คือ การขาดระบบหลังบ้านเข้ามาช่วยบริหารจัดการ จึงอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้

Dokker ผงโรยอาหารสำหรับสุนัข เกิดขึ้นได้จากความรักน้องหมาของ มินนี่ และ ซีซี ถึงแม้ทั้งคู่จะไม่ได้เชี่ยวชาญเรื่องนี้ แต่ความรักที่มีต่อน้องหมาก็จุดประกายให้มุ่งมั่นศึกษาหาข้อมูลและสอบถามผู้เชี่ยวชาญจนเกิดเป็น Dokker ขึ้นมาได้

Girlgograb เป็นแบรนด์เครื่องประดับเงินแท้ที่เกิดจากความรักในเครื่องประดับของ อาย-มนัสวี แบล ซึ่งเริ่มต้นจากการใช้เวลาว่างทำเป็นอาชีพเสริม แต่ครั้นเมื่องานหลักได้รับผลกระทบอาชีพเสริมนี้ก็กลายมาเป็นธุรกิจที่สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำให้กับเธอถึงเดือนละ 400,000-500,000 บาท

พามาดูแพลตฟอร์มออนไลน์ฝีมือคนไทย เพื่่อช่วยให้ผู้ประกอบการไทยสามารถบริหารธุรกิจได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Emily in Paris เป็นเรื่องราวของนักการตลาดสาวในประเทศอเมริกาที่ได้รับโอกาสมาทำงานร่วมกับบริษัทการตลาดในประเทศฝรั่งเศส เป็นซีรีส์ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก มากไปกว่านั้นนอกจากความสนุกสนานแล้วซีรีส์นี้ยังมีข้อคิดดีๆ เกี่ยวกับการทำการตลาดมากมายอีกด้วย

 กลยุทธ์การตลาดที่มาแรงมากๆ ในปี 2022 ต่อเนื่องมากลับ Marketing 5.0 ไม่กล่าวถึงไม่ได้กับ Contextual Marketing ซึ่งเป็นเรื่องของการออกแบบและสร้างประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) ผมเองจึงอยากนำเสนอความรู้ ข้อมูลพื้นฐานและขั้นตอนที่ SME จะนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของท่านๆ ต่อไปครับ

เมื่อร้านสกรีนเสื้อที่เปิดมาหลายปีเริ่มออร์เดอร์หดหาย แต่รายจ่ายก็ยังมี ทำให้เขาเริ่มมองหาโอกาสที่จะไปต่อ ในที่สุดก็เกิดเป็นแบรนด์ “เสื้อเฮีย” เสื้อยืดสุดกวนที่โดนใจคนบนโลกออนไลน์จนสร้างรายได้ถล่มทลายพลิกธุรกิจจนรายได้แตะหลักล้านบาท!

เพราะการขายของออนไลน์กลายเป็นช่องทางจำเป็นสำหรับผู้ประกอบการ หลายๆ ร้านจึงเปิดขายทุกช่องทางของแพลต์ฟอร์มมาร์เก็ตเพลส เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภค นับเป็นกลยุทธ์ที่ดีทางหนึ่ง แต่คุณเองก็ควรศึกษาว่าแต่ละมาร์เก็ตเพลสมีค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง อย่างน้อยจะได้เป็นการช่วยในการคำนวณต้นทุนหรือกำไร

ธุรกิจบริการในปัจจุบันการขายสินค้าหรือบริการแต่เพียงอย่างเดียวอาจไม่พอ จำเป็นต้องพ่วง “experience retail” หรือประสบการณ์ที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าด้วยโดยเฉพาะบรรดาร้านค้าแบบ physical store ที่มีหน้าร้านยิ่งต้องใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคให้หันเหจากร้านค้าออนไลน์มาใช้บริการที่ร้าน