อี-คอมเมิร์ซประเทศไทยยังเป็นขาขึ้นและยังเติบโตได้อีกมาก แต่การแข่งขันจะหนักและโหดขึ้นเรื่อยๆ ผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งไม่พอ ก็พร้อมล้มหายตายจากไปได้ง่ายๆ สิ่งที่ธุรกิจต้องทำคือหา “จุดมีชีวิตรอด” ไม่เจอ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการทำตลาดออนไลน์ช่วยให้เราเข้าถึงลูกค้าได้มาก และรวดเร็ว แต่เคยคิดไหมว่า ทำไมยิ่งทำยิ่งคิดกลับเหมือนพายเรือวนอยู่ในอ่าง ทำแทบตายแต่ไม่ได้ช่วยเพิ่มยอดขายสักเท่าไหร่ หรือที่ทำไปมันแค่ “การตลาดหลงทิศ” แล้วการตลาดที่แท้จริงคืออะไรกันแน่ มาหาคำตอบในเรื่องนี้กัน!

วัยไม่ใช่อุปสรรค เบื้องหลังความสำเร็จของเด็กอายุ 13 กับธุรกิจสเก็ตบอร์ดย่อส่วน

เพิ่งเปิดตัวไปได้ไม่นานสำหรับร้านต้นแบบแห่งใหม่ของไนกี้ในนิวยอร์กที่จะสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างในการช้อปให้กับลูกค้า ที่ผนวกรวมการช้อปปิ้งแบบดั้งเดิมเข้ากับแอพพลิเคชั่นของร้าน เอาใจลูกค้าในยุคดิจิทัล

มาดู 5 นิสัยพื้นฐานของคนที่ถ้ารู้แล้วรับรองลูกค้าไม่หนีไปไหนแน่

คิดจะทำการตลาดผ่าน IG หรือ Instagram ให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องรู้จักธรรมชาติของโซเชียลมีเดียประเภทนี้ให้ดี โดยเฉพาะเรื่องเหล่านี้ ถ้ารู้ไว้น่าจะเป็นประโยชน์ไม่น้อยเลย

4 แบรนด์ที่ผู้ประกอบการต้องไม่พลาดที่จะ Follow และเรียนรู้วิธีสร้างความสำเร็จบนอินสตาแกรมจากโพสต์ของพวกเขา

ถ้าอยากได้ใจลูกค้า นอกเหนือจากตัวสินค้าต้องดี มีคุณภาพแล้ว แพ็กเกจจิ้งหรือว่าบรรจุภัณฑ์นั้น ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ลองดูตัวอย่างจากแพ็กเกจจิ้งที่น่าสนใจเหล่านี้ดู คุณอาจจะได้แรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์แพ็กเกจจิ้งให้แบรนด์คุณ

เมื่องานเข้าแบรนด์ดัง Balenciaga อย่างจัง กับกรณีถูกลูกค้าชาวจีนคว่ำบาตร และแฮชแท็ก #BoycottBalenciagaDiscriminatesChinese ว่อนไปทั่วโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ผลงานมิกซ์แอนด์แมทช์ระหว่าง 2 แบรนด์ที่ไม่เกี่ยวข้องกันเลย กลายเป็นเทรนด์ที่มีการแชร์ต่อบนโซเชียล มาจากไอเดียนักออกแบบที่อยากจะทำการทดลองทางสังคม ด้วยการออกแบบโลโก้แบรนด์สินค้าใหม่ๆ ที่นอกจากจะสร้างสรรค์แล้ว ยังกระตุ้นให้แบรนด์ได้รับการจดจำมากขึ้นด้วย

กลุ่ม ปตท.ร่วมกับ RISE เปิดโครงการ D Next by PTT Digital x RISE สถาบันเร่งสปีดนวัตกรรมองค์กรและสตาร์ทอัพ หวังยกระดับสตาร์ทอัพสู่การเป็นธุรกิจดิจิทัลชั้นนําของภูมิภาคอาเซียน

เมื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตคนมากขึ้น ทำให้วิถีของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนจึงเปลี่ยนไป และดูเหมือน การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะใช้ไม่ได้อีกต่อไป มาดูกันว่าปีนี้จะมีเทรนด์ไหนบ้างที่ให้พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่เปลี่ยนไป