กลายเป็นดราม่าบนโลกโซเชียล สำหรับแคมเปญการตลาดของแบรนด์ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและผมจากสหรัฐฯ Kiehls ซึ่งกิจกรรมที่ Kiehls ดำเนินอยู่นี้ เรียกกันว่า CRMK หรือ “การตลาดอิงการกุศล”ซึ่งถ้าเดินเกมพลาด จากที่หวังว่าจะเป็นผลดีให้กับแบรนด์ ผลอาจตรงกันข้ามก็ได้

การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ แม้จะสะดวกสบายก็จริง แต่หลายครั้งที่ความคาดหวังของลูกค้า มักไม่ตรงกับความเป็นจริงที่ได้เจอ นำไปสู่ความผิดหวัง จนพาลไม่อยากจะอุดหนุนสินค้าแบรนด์นั้นอีกต่อไป มีอะไรบ้างที่ลูกค้าคาดหวังอยากจะได้ แต่ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอ

ต่อไปการนำเหรียญไปฝาก หรือแลกธนบัตรที่ธนาคาร ไม่ต้องยุ่งยากอีกต่อไป เพราะมีเครื่องฝากเหรียญอัตโนมัติเป็นผู้ช่วย

เพราะโลกของธุรกิจเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ Digital Marketing ให้สำเร็จต้องรู้ทันการเปลี่ยนแปลงด้วยเช่นกัน

ท่ามกลางร้านค้าบนเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ไลน์ ที่ผุดขึ้นเป็นดอกเห็ด ต้องใช้กลยุทธ์อย่างไรถึงจะแจ้งเกิดและเป็นตัวจริงได้ในสายตาลูกค้า

ทำธุรกิจออนไลน์ ไม่ใช่แค่การทำเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อเป็นแคตตาล็อกออนไลน์ แต่มีอะไรมากกว่านั้นอีกเยอะ และผู้ประกอบการหลายคนอาจยังไม่ทราบ

G 7 แบรนด์เวียดนามแบรนด์แรกที่โกอินเตอร์และส่งไปจำหน่ายทั่วโลก และเมื่อพูดถึง G7 ก็ทำให้นึกถึงนิทานแจ๊คผู้ฆ่ายักษ์ ที่ SME แบรนด์เล็กๆ สามารถล้มแบรนด์ข้ามชาติได้

ตลอดปี 2016 มีข่าวใหญ่ด้านอีคอมเมิร์สมากมาย ทั้งดีและร้าย ซึ่นั้นแสดงให้เห็นถึงการแข่งขันในวงการอีคอมเมิร์สที่กำลังเพิ่มขึ้น

เมื่อพูดถึง Digital Marketing หลายคนเชื่อว่า การตลาดวิธีนี้ตอบโจทย์ทุกความต้องการทางธุรกิจ ทำได้ง่ายกว่าการตลาดวิธีเดิมๆ แต่ความเชื่อที่กล่าวมานี้เป็นจริงมากน้อยเพียงใด

เมื่อโทรศัพท์มือถือกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คน และนี่คือ 5 เรื่องควรรู้ที่ทำไม Mobile Marketing จึงกลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลัง

ด้วยปัจจัยต่างๆ ไม่ว่าทางเศรษฐกิจ สังคม ส่งผลให้ปี 2017 น่าจะเป็นอีกปีที่ท้าทายสำหรับผู้ประกอบการ ขณะเดียวกันก็มีโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย ลองมาดูว่าปีนี้มีอะไรทางการตลาดที่น่าสนใจบ้าง

การที่โลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคไปอย่างสิ้นเชิง และผลักดันให้ภาคธุรกิจต้องปรับตัวเข้าสู่การค้าในโลกยุคดิจิทัล ผ่านเครื่องมือที่เรียกว่า Online Marketplace หรือที่เรารู้จักกันในรูปแบบของ E-Commerce ซึ่งเป็นกระแสที่กำลังมาแรงทั่วโ..