เจาะวิธีหา Insight ลูกค้าด้วยการฝึกพนักงานให้เป็น ‘นักวิจัยตลาด’ สร้างทางรอดธุรกิจ

การจับความต้องการของลูกค้าได้ เป็นเหมือนบันไดขั้นแรกของความสำเร็จ ธุรกิจที่จะเกิดและเติบโตได้จึงต้องเริ่มจากรู้ปัญหาของลูกค้า นำปัญหานั้นมาเป็นโจทย์ในการทำธุรกิจ หากแก้ปัญหาได้สำเร็จก็ได้ใจและได้เงินจากกระเป๋าของลูกค้า

ทราบแล้วเปลี่ยน! รู้ทัน Digital Disruption พลิกธุรกิจให้ทันในวันโลกเปลี่ยน

หลายธุรกิจต้องหยุดชะงักกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาในยุคดิจิทัล ซึ่งการเปลี่ยนผ่านนั้นไม่ได้เกิดขึ้นแค่กับธุรกิจใหญ่ๆ เท่านั้น หากแต่ SME ก็ได้รับผลกระทบมากน้อยไปด้วยเช่นกัน

4 ขั้นตอนอัพลำดับเว็บไซต์ด้วย Voice Search

Voice Search หรือการค้นหาด้วยเสียงกำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น เพราะสามารถทำได้ง่ายเพียงพูดสิ่งที่ต้องการค้นหา จากนั้นระบบจะทำการค้นหาและแสดงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนั้น และนี่คือขั้นตอนของการทำ Voice Search เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ถูกค้นเจอได้ง่ายขึ้น

​ส่องธุรกิจ “Shake Salad” ตู้จำหน่ายสลัดอัตโนมัติเข้าถึงคนรักสุขภาพทุกพื้นที่

ต้นเหตุจากความคับข้องใจที่สลัดซึ่งวางขายในสิงคโปร์หาซื้อได้ง่ายเฉพาะในย่านธุรกิจใจกลางเมือง แถมราคาก็สูงเอาการ ทำให้ ดร.เฮง รี เหลียง วิศวกรชาวสิงคโปร์ตัดสินใจเปิดธุรกิจตู้จำหน่ายสลัดอัตโนมัติ

WORKMATE รับการลงทุน Series A มูลค่า 5.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เดินหน้าขยายตลาด SEA

WORKMATE ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจัดหาพนักงานแบบครบวงจรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้รับเงินลงทุนจำนวน 5.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในรอบซีรี่ส์ A นำโดย Atlas Ventures และร่วมลงทุนโดย Gobi Partners, บีคอน เวนเจอร์ แคปิทัล เพื่อพัฒนาตลาดแรงงานนอกระบบในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ADA แนะธุรกิจไทยใช้ Data เจาะตลาดถูกวิธี รับมือ Digital Transformation

แนวคิดการตลาดที่เรียกว่า “data-driven marketing” หรือ “การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยดาต้า” ไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์ที่แค่ผ่านมาแล้วผ่านไปเท่านั้น แต่ได้กลายเป็นการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีการตลาดที่เกิดขึ้นจริงแล้วในปัจจุบัน

เปิดเคล็ดลับ SODAPRINTING แชตอย่างไรให้ได้ขาย

ความเข้าใจในพฤติกรรมลูกค้า มีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่าความเร็วในการตอบแชต และนี่คือ 5 เคล็ดลับที่จะช่วยให้ปิดการขายผ่านแชตได้ง่ายๆ